01İşlem öncesi
- Yeni cihaz kurulumu ihtiyacı var mı?
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
- Düzensiz yedekleme ve güncellemeler var mı?
- İş akışını durduran bilgisayar arızası var mı?
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
02İşlem sonrası
- Yapılan değişikliklerin kaydını saklamak
- Bir sonraki bakım tarihini planlamak
- Kullanıcılara kısa kullanım notu iletmek
- Yedeklerin çalıştığını kontrol etmek
03İş yerine bilgisayar servisi hakkında bilinmesi gerekenler
- Kesintisiz güç kaynağı (UPS), elektrik kesintilerinde bilgisayarların düzgün kapanmasına ve veri kaybının önlenmesine yardımcı olur.
- İş yerlerinde bilgisayar, yazıcı ve ağ cihazlarının envanteri tutulursa arıza anında müdahale hızlanır.
- Yerinde serviste yazılım, ayar, kurulum ve basit donanım işleri çoğunlukla tek ziyarette tamamlanabilir; parça siparişi veya uzun test gerektiren işler servise alınabilir.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Ofiste tüm bilgisayarlarda internet kesik | Modem, switch veya hat arızası | Ağ cihazları sırayla kontrol edilir, arızalı cihaz devre dışı bırakılır. |
| Yeni çalışan için bilgisayar hazırlanacak | Kurulum ve hesap ihtiyacı | İşletim sistemi, programlar, e-posta ve yazıcı ayarları hazırlanır. |
| Bir bilgisayarda virüs şüphesi var | Zararlı ek veya indirilen program | Cihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir. |
05Dönemsel kontrol
- Cihaz envanterini (model, seri numarası, kullanıcı) güncel tutmak
- Güncellemeleri mesai dışında planlamak
- Çalışan ayrıldığında hesap ve şifreleri kapatmak
06Atakent Mahallesi için
PTT adres verisine göre Atakent Mahallesi'nin posta kodu 34760; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Yenilenen binalarda elektrik tesisatı yeni olsa da şantiye dönemindeki dalgalanmalar ve kesintiler bilgisayarlar için risk oluşturabilir; bu dönemde akım korumalı priz kullanımı önerilir.
34760 posta kodlu bölgede Site, Armağanevler ve Finanskent mahalleleri de yer alır; bu adresler için de iş yerine bilgisayar servisi talepleri değerlendirilir.
Atakent ve çevresi için iş yerine bilgisayar servisi talebinizi 0544 784 84 83 numarasından iletebilirsiniz; mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.
SSSSık sorulan sorular
İş yerimizde mesai dışında çalışılabilir mi?
Mesai dışı çalışma ihtiyacı randevu sırasında konuşulur ve uygunluğa göre planlanır.
Kontrol listesini kendim uygulayabilir miyim?
Evet. Listedeki kontroller alet gerektirmez; bir sorun fark ederseniz fotoğrafla ön değerlendirme isteyebilirsiniz.
Atakent Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Armağanevler, Finanskent ve Site mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde iş yerine bilgisayar servisi talepleri değerlendirilir.
Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?
Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
→İlgili sayfalar
İş Yerine Bilgisayar Servisi hakkında diğer konular
- İş yerine bilgisayar servisiKapsam, randevu ve uygulama
- İş yerine bilgisayar servisi acil destekİş duran durumlarda ilk adımlar
- İş yerine bilgisayar servisi sonrası önerilerServis sonrası kullanım önerileri
- İş yerine bilgisayar servisi veri güvenliğiServis sırasında verilerin korunması
- İş yerine bilgisayar servisi: yerinde mi, uzaktan mı?Hangi iş nerede çözülür
Atakent Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- iş yeri servisi
- POS bilgisayarı
- ağ
- düzenli bakım
- uzaktan destek
- ağ yazıcısı
- NAS
- switch
- Ümraniye
- Atakent Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.