İşletmelere Bilgisayar Arıza Desteği Acil Destek

01İlk adımlar

Sorunun kaç cihazı etkilediğini belirleyin
Virüs şüphesi varsa cihazı ağdan çıkarın
Yanık kokusu veya ses varsa cihazı kapatın
Hata mesajının fotoğrafını çekin
Önemli işleri başka bir cihaza geçirin

02Önceliklendirme

Durum	İlk hedef
Tüm ofiste internet yok	Ağ cihazlarını sırayla kontrol
Kasa / muhasebe bilgisayarı çalışmıyor	Geçici çözümle işi başlatmak
Fidye yazılımı şüphesi	Yayılmayı durdurmak
Disk ses yapıyor	Cihazı kapatıp veriyi korumak

03İşletmelere bilgisayar arıza desteği hakkında bilinmesi gerekenler

Uzaktan destek, internet bağlantısı çalışan cihazlarda yazılım ve ayar sorunları için hızlı bir ilk adımdır.
Kesintisiz güç kaynağı (UPS), elektrik kesintilerinde bilgisayarların düzgün kapanmasına ve veri kaybının önlenmesine yardımcı olur.
İş yerlerinde bilgisayar, yazıcı ve ağ cihazlarının envanteri tutulursa arıza anında müdahale hızlanır.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Ofiste tüm bilgisayarlarda internet kesik	Modem, switch veya hat arızası	Ağ cihazları sırayla kontrol edilir, arızalı cihaz devre dışı bırakılır.
Elektrik kesintisinde bilgisayarlar kapanıyor	UPS olmaması veya akü ömrünün dolması	UPS kapasitesi hesaplanır, aküler kontrol edilir.
Bir bilgisayarda virüs şüphesi var	Zararlı ek veya indirilen program	Cihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir.

05Atakent Mahallesi'nde acil destek

Atakent Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34760 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

34760 posta kodlu bölgede Finanskent, Site ve Armağanevler mahalleleri de yer alır; bu adresler için de işletmelere bilgisayar arıza desteği talepleri değerlendirilir.

İş yerinizdeki cihaz sayısını ve sorunu WhatsApp'tan yazın; işletmelere bilgisayar arıza desteği için uygun zamanı birlikte belirleyelim. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Acil durumda nasıl ulaşırım?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan sorunu ve etkilenen cihazları yazabilirsiniz.

Atakent Mahallesi'nde işletmelere bilgisayar arıza desteği için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?

Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.

→İlgili sayfalar

İşletmelere Bilgisayar Arıza Desteği hakkında diğer konular

Atakent Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

arıza desteği
iş sürekliliği
düzenli bakım
yerinde servis
uzaktan destek
cihaz envanteri
kullanıcı hesabı
Ümraniye
Atakent Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.