01Hangi iş nerede çözülür?
| İş | Uygun yöntem |
|---|---|
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları | Çoğunlukla yerinde |
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
| Veri kurtarma | Serviste, kontrollü ortamda |
02Uzaktan destek için gerekenler
- Cihazın açılıp internete bağlanabilmesi
- Uzaktan bağlantı programının sizin onayınızla çalıştırılması
- Bağlantı süresince bilgisayarın başında bulunmanız
03Küçük işletmelere teknik destek hakkında bilinmesi gerekenler
- Yerinde serviste yazılım, ayar, kurulum ve basit donanım işleri çoğunlukla tek ziyarette tamamlanabilir; parça siparişi veya uzun test gerektiren işler servise alınabilir.
- Kurumsal kullanımda kullanıcı hesaplarının yönetici yetkisiz açılması, zararlı yazılım riskini azaltır.
- Düzenli bakım ziyaretlerinde güncellemeler, yedeklerin çalışması, disk sağlığı ve toz kontrolü birlikte yapılır.
04Uzaktan bağlantıda güvenlik
- Bağlantıyı yalnızca kendi başlattığınız görüşmelerde verin
- Sizi arayıp uzaktan erişim isteyen bilinmeyen kişilere izin vermeyin
- İş bitince programı kapatın
05Atatürk Mahallesi'nde yerinde destek
PTT adres verisine göre Atatürk Mahallesi'nin posta kodu 34764; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34764 posta kodlu bölgede Tantavi ve Elmalıkent mahalleleri de yer alır; bu adresler için de küçük işletmelere teknik destek talepleri değerlendirilir.
Atatürk ve çevresi için küçük işletmelere teknik destek talebinizi 0544 784 84 83 numarasından iletebilirsiniz; mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.
SSSSık sorulan sorular
Atatürk Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Elmalıkent ve Tantavi mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde küçük işletmelere teknik destek talepleri değerlendirilir.
Uzaktan destek veriliyor mu?
İnternet bağlantısı çalışan cihazlarda yazılım ve ayar sorunları için uzaktan bağlantıyla destek planlanabilir; donanım işleri yerinde yapılır.
Atatürk Mahallesi'nde küçük işletmelere teknik destek için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Yerinde çözülmeyen arıza olursa ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihaz servise alınabilir; süreç ve iletişim baştan açıkça konuşulur.
Uzaktan bağlantı güvenli mi?
Bağlantıyı yalnızca sizin başlattığınız ve onayladığınız oturumlarda vermeniz koşuluyla güvenli bir yöntemdir.
→İlgili sayfalar
Küçük İşletmelere Teknik Destek hakkında diğer konular
- Küçük işletmelere teknik destek acil destekİş duran durumlarda ilk adımlar
- Küçük işletmelere teknik destek fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- Küçük işletmelere teknik destek hizmet kapsamıNeler dahil, neler ayrı planlanır
- Küçük işletmelere teknik destekKapsam, randevu ve uygulama
- Küçük işletmelere teknik destek ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
Atatürk Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Genel sayfalar
Bu sayfada geçen kavramlar
- küçük işletme
- teknik destek
- envanter
- ağ yazıcısı
- switch
- yerinde servis
- NAS
- kullanıcı hesabı
- Ümraniye
- Atatürk Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.