İşletme Teknik Desteği: Yerinde mi, Uzaktan mı?

01Hangi iş nerede çözülür?

İş	Uygun yöntem
Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama	Uzaktan veya yerinde
İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları	Çoğunlukla yerinde
Virüs ve reklam yazılımı temizliği	Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste
Toz temizliği ve termal macun	Yerinde veya serviste
Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart	Serviste
Veri kurtarma	Serviste, kontrollü ortamda

02Uzaktan destek için gerekenler

Cihazın açılıp internete bağlanabilmesi
Uzaktan bağlantı programının sizin onayınızla çalıştırılması
Bağlantı süresince bilgisayarın başında bulunmanız

03Küçük işletmelere teknik destek hakkında bilinmesi gerekenler

Kesintisiz güç kaynağı (UPS), elektrik kesintilerinde bilgisayarların düzgün kapanmasına ve veri kaybının önlenmesine yardımcı olur.
Yerinde serviste yazılım, ayar, kurulum ve basit donanım işleri çoğunlukla tek ziyarette tamamlanabilir; parça siparişi veya uzun test gerektiren işler servise alınabilir.
Uzaktan destek, internet bağlantısı çalışan cihazlarda yazılım ve ayar sorunları için hızlı bir ilk adımdır.

04Uzaktan bağlantıda güvenlik

Bağlantıyı yalnızca kendi başlattığınız görüşmelerde verin
Sizi arayıp uzaktan erişim isteyen bilinmeyen kişilere izin vermeyin
İş bitince programı kapatın

05Elmalıkent Mahallesi'nde yerinde destek

Ümraniye ilçesine bağlı Elmalıkent Mahallesi, 34764 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Aynı 34764 posta kodunu paylaşan Tantavi ve Atatürk mahallelerindeki adresler için de küçük işletmelere teknik destek aynı şekilde planlanır.

Elmalıkent ve çevresi için küçük işletmelere teknik destek talebinizi 0544 784 84 83 numarasından iletebilirsiniz; mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Elmalıkent Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Atatürk ve Tantavi mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde küçük işletmelere teknik destek talepleri değerlendirilir.

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Uzaktan bağlantı güvenli mi?

Bağlantıyı yalnızca sizin başlattığınız ve onayladığınız oturumlarda vermeniz koşuluyla güvenli bir yöntemdir.

Uzaktan destek veriliyor mu?

İnternet bağlantısı çalışan cihazlarda yazılım ve ayar sorunları için uzaktan bağlantıyla destek planlanabilir; donanım işleri yerinde yapılır.

Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?

Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.

→İlgili sayfalar

Küçük İşletmelere Teknik Destek hakkında diğer konular

Elmalıkent Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

küçük işletme
teknik destek
envanter
uzaktan destek
NAS
düzenli bakım
cihaz envanteri
yerinde servis
Ümraniye
Elmalıkent Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.