İnternet, Ağ ve Çevre Birimleri · Ümraniye, İstanbul

Ses ve mikrofon sorunları: kendin yap mı, servis mi? (Ümraniye)

Ses ve mikrofon sorunları ile ilgili bazı adımları evde güvenle deneyebilirsiniz; bazı işler ise doğru alet, parça ve deneyim gerektirir.

Kısa cevap

Modemi kapatıp bir dakika sonra açmak gibi adımlar evde güvenle denenebilir; ev veya ofis ağı kurulumu ve kablolama gibi işler ise servis gerektirir. Bilgi için 0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Evde yapılabilecekler

  • Modemi kapatıp bir dakika sonra açmak
  • Wi-Fi ağını unutup yeniden bağlanmak
  • Yazıcıyı aynı ağa yeniden bağlamak
  • Monitör kablosunu değiştirerek denemek

02Servis gerektiren işler

  • Ev veya ofis ağı kurulumu ve kablolama
  • Mesh ve erişim noktası yapılandırması
  • Ağ yazıcısı ve tarayıcı klasör paylaşımı
  • Sürekli kopan bağlantının kök nedenini bulmak

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Wi-Fi sinyali odalarda zayıfModem konumu, kalın duvarlar, tek erişim noktasıModem konumu düzenlenir; gerekirse mesh veya kablolu erişim noktası kurulur.
Wi-Fi bağlı ama internet yokDNS veya IP sorunu, modem tarafında bağlantı kesintisiModem ve bilgisayar ağ ayarları kontrol edilir, DNS ve IP yenilenir.
İkinci monitör algılanmıyorKablo, çıkış veya ekran ayarıKablo ve çıkış değiştirilerek denenir, ekran ayarlarından genişlet seçilir.

04Yanlış uygulamanın riskleri

Hasarlı ağ kablosunu kullanmaya devam etmek

Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.

Modemi kapalı dolap veya televizyon ünitesi içine koymak

Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.

Varsayılan modem şifresini değiştirmemek

Veri kaybı riskini artıran en yaygın davranışlardan biridir.

Yazıcı sürücüsünü güvenilmeyen sitelerden indirmek

Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.

05Ümraniye'de destek

PTT kayıtlarına göre Ümraniye ilçesinde 36 mahalle bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Sanayi bölgelerindeki iş yerlerinde iş sürekliliği önemli olduğundan önce iş akışını yeniden başlatacak geçici çözüm, ardından kalıcı onarım planlanır.

Dönüşüm sonrası yeni binalara taşınan hanelerde modem yeri, ağ prizleri ve elektrik tesisatı değişir; taşınma sonrası internet ve yazıcı kurulumunun yeniden yapılması gerekebilir.

Ümraniye ile birlikte hizmet bölgesindeki Sancaktepe ve Çekmeköy için de ses ve mikrofon sorunları talepleri aynı şekilde değerlendirilir.

Ümraniye için ses ve mikrofon sorunları randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Bluetooth kulaklıkta mikrofon açılınca ses kalitesi neden düşüyor?

Bazı kulaklıklar mikrofon kullanıldığında daha düşük kaliteli bir Bluetooth profiline geçer. Ayrı bir mikrofon kullanmak bu durumu önler.

İnternet sorunu bilgisayardan mı servis sağlayıcıdan mı?

Diğer cihazlarda da internet yoksa sorun genellikle hat veya modem tarafındadır. Yalnızca bir bilgisayarda yoksa ağ kartı, sürücü veya ayarlar incelenir.

Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?

Daha fazla zorlamadan mevcut durumu fotoğraflayıp ön değerlendirme isteyin; yapılan adımları anlatmanız tespiti hızlandırır.

Ümraniye'de ses ve mikrofon sorunları için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • mikrofon izni
  • Bluetooth ses profili
  • yankı engelleme
  • Ethernet
  • yazıcı sürücüsü
  • 2,4 GHz
  • DNS
  • 5 GHz
  • Ümraniye

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.