Ümraniye'de bilgisayarın sürekli yeniden başlaması: tespit ve onarım

01Bilgisayarın sürekli yeniden başlaması hangi durumlarda görülür?

Logo ekranından sonra tekrar başa dönüyorsa

Önyükleme, disk ve güncelleme kaynaklı döngüler incelenir.

Mavi ekran görünüp yeniden başlıyorsa

Otomatik yeniden başlatma kapatılarak hata kodu okunur ve kaynağa inilir.

Yeni parça veya sürücüden sonra başladıysa

Son değişiklik geri alınarak ve uyumluluk kontrol edilerek sorun ayrıştırılır.

02Dikkat edilmesi gereken belirtiler

• açılışta logodan sonra yeniden başlama
• çalışırken uyarısız yeniden başlatma
• mavi ekranın bir an görünüp kaybolması
• otomatik onarım ekranının tekrar etmesi

03Bilgisayarın sürekli yeniden başlaması hakkında bilinmesi gerekenler

• Tamir öncesinde önemli verilerin yedeği alınmamışsa, disk risk taşıyorsa önce veri güvenceye alınır.
• Disk sağlığı S.M.A.R.T. değerleriyle okunur; yeniden atanan sektör sayısının artması diskin değişim zamanının yaklaştığını gösterir.
• Anakart üzerindeki hata ışıkları (debug LED) veya bip sesleri, sorunun işlemci, bellek, ekran kartı ya da önyükleme aşamasında olduğunu gösterebilir.

04İşin adımları

• Otomatik yeniden başlatmanın kapatılıp hata kodunun okunması
• Bellek testi
• Disk sağlığı ve dosya sistemi kontrolü
• Son kurulan sürücü veya güncellemenin geri alınması
• BIOS ayarlarının varsayılana döndürülmesi
• Kararlılık testi

05Hizmet kapsamı

• Hata kodu ve döküm analizi
• RAM ve disk testi
• Sürücü geri alma ve onarım
• Güç kaynağı kontrolü
• Başlangıç onarımı

06Servis süreci nasıl ilerler?

Ön görüşme

İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.

Tespit

Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.

Bilgilendirme ve onay

Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.

Veri güvenliği

Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.

07Hangi cihazlarda?

• İş istasyonu: İş istasyonlarında uzun süreli yük testleri ve hata düzeltmeli bellek (ECC) gibi özellikler ayrıca değerlendirilir.
• Mini PC: Mini PC'lerde soğutma kanalı dar olduğundan az miktarda toz bile sıcaklığı belirgin şekilde artırabilir.
• All-in-one bilgisayar: All-in-one cihazlarda ekran ve kasa tek gövdedir; söküm modele özel yöntem ve dikkat gerektirir.

08Ümraniye'de bilgisayarın sürekli yeniden başlaması

PTT kayıtlarına göre Ümraniye ilçesinde 36 mahalle bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yenilenen binalarda elektrik tesisatı yeni olsa da şantiye dönemindeki dalgalanmalar ve kesintiler bilgisayarlar için risk oluşturabilir; bu dönemde akım korumalı priz kullanımı önerilir.

Atölye ve üretim alanlarına yakın ortamlarda kullanılan bilgisayarlarda toz birikimi daha hızlıdır; toz filtresi ve düzenli fan temizliği bu ortamlarda arızaları azaltır.

Ümraniye ile birlikte hizmet bölgesindeki Sancaktepe ve Çekmeköy için de bilgisayarın sürekli yeniden başlaması talepleri aynı şekilde değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• boot döngüsü
• otomatik onarım
• döküm dosyası
• ekran kartı
• mavi ekran (BSOD)
• güç kaynağı (PSU)
• termal macun
• BIOS
• Ümraniye