İnternet Bağlantısı Sorunları | Çamlık, Ümraniye

Bilgisayarda internetin yavaş olması, sayfaların açılmaması veya bağlantının kopması gibi sorunların yazılım, sürücü ve ayar tarafında giderilmesi.

01Hangi durumlarda internet bağlantısı sorunları gerekir?

Tarayıcı sayfa açmıyor ama uygulamalar çalışıyorsa

Proxy ve tarayıcı ayarları incelenir.

Zararlı yazılım sonrası bağlantı bozulduysa

Ağ ayarları sıfırlanır.

Yalnızca bir bilgisayarda internet yavaşsa

Ağ sürücüsü, proxy ve DNS ayarları kontrol edilir.

02Hizmet kapsamı

Ağ sürücüsü kontrolü
DNS ve proxy ayarı
Ağ sıfırlama
Hız testi
Tarayıcı kontrolü

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Antivirüs açılmıyor	Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi	Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır.
Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor	Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler	Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır.
Program açılmıyor veya hemen kapanıyor	Eksik bileşen, bozuk kurulum veya uyumsuzluk	Gerekli bileşenler yüklenir, program onarılır veya temiz kurulur.

04İşin adımları

Belirtilerin ve son yapılan kurulumların dinlenmesi
Önemli verilerin güvenceye alınması
Zararlı yazılım taraması ve temizliği
Tarayıcı ve başlangıç ayarlarının temizlenmesi
Sistem dosyalarının onarımı ve güncellemeler
Güvenlik ayarları ve kullanım önerileri

05Servis süreci nasıl ilerler?

Ön görüşme

İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.

Tespit

Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.

Bilgilendirme ve onay

Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.

Veri güvenliği

Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.

Onarım veya kurulum

Onaylanan işlem, modele uygun parça ve yöntemle yapılır.

06Hangi cihazlarda?

Ofis bilgisayarı: Ofis bilgisayarlarında önce iş verisi güvenceye alınır; onarım iş akışını en az etkileyecek şekilde planlanır.
Dizüstü bilgisayar: Dizüstü bilgisayarlarda parçalar modele özeldir; model kodu bilinmeden parça sipariş edilmez.
Öğrenci bilgisayarı: Öğrenci bilgisayarlarında sade bir masaüstü, güncel güvenlik ayarları ve düzenli yedek en çok işe yarayan düzendir.

07Çamlık Mahallesi'nde internet bağlantısı sorunları

Çamlık Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34774 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Kentsel dönüşümle yenilenen binaların yoğun olduğu Ümraniye içinde tadilat ve inşaat tozu, bilgisayar fanlarında ve soğutucularda hızla birikebilir; tadilat dönemi sonrasında genel bir toz kontrolü faydalı olur.

Aynı 34774 posta kodunu paylaşan Çakmak, Mehmet Akif ve Tatlısu mahallelerindeki adresler için de internet bağlantısı sorunları aynı şekilde planlanır.

Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; internet bağlantısı sorunları için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

İnternet bağlantısı sorunları aynı gün yapılabilir mi?

Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.

Temizlikten sonra hangi şifreleri değiştirmeliyim?

E-posta, banka, sosyal medya ve tarayıcıda kayıtlı şifreleri olan hesaplardan başlamanız önerilir; mümkünse iki adımlı doğrulamayı açın.

İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?

Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.

Ağ sıfırlama ne yapar?

Ağ bağdaştırıcılarını ve ayarlarını varsayılana döndürür. Kayıtlı Wi-Fi şifreleri silinebileceği için şifrenizin hazır olması gerekir.

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

İnternet bağlantısı sorunları için cihazımı nasıl getirmeliyim?

Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.

Çamlık Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Çakmak, Mehmet Akif ve Tatlısu mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde internet bağlantısı sorunları talepleri değerlendirilir.

→İlgili sayfalar

İnternet Bağlantısı Sorunları hakkında diğer konular

Çamlık Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

DNS
proxy
ağ sıfırlama
ağ bağdaştırıcısı
DISM
iki adımlı doğrulama
fidye yazılımı
tarayıcı eklentisi
Microsoft Defender
Ümraniye
Çamlık Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.