01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları | Çoğunlukla yerinde |
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
| Veri kurtarma | Serviste, kontrollü ortamda |
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Wi-Fi bağlı ama internet yok | DNS veya IP sorunu, modem tarafında bağlantı kesintisi | Modem ve bilgisayar ağ ayarları kontrol edilir, DNS ve IP yenilenir. |
| Mikrofon karşı tarafa gitmiyor | Gizlilik izinleri veya yanlış giriş aygıtı | Mikrofon izinleri açılır ve doğru giriş aygıtı seçilir. |
| Yazıcı ağda görünmüyor | Farklı ağa bağlanma veya değişen IP adresi | Yazıcı aynı ağa alınır, IP rezervasyonu yapılır, sürücü yeniden kurulur. |
04Ethernet bağlantı sorunları hangi durumlarda gerekir?
Bağlantı rastgele kopuyorsa
Güç yönetimi ve sürücü ayarları incelenir.
Ağ kablosu takılı değil diyorsa
Kablo, port ve ağ kartı test edilir.
05Ziyarette neler yapılır?
- Kablo testi
- Uç yenileme
- Switch ve port kontrolü
- Bağlantı hızı ayarı
06Cemil Meriç Mahallesi'nde yerinde servis
Cemil Meriç Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34771 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Aynı 34771 posta kodunu paylaşan Fatih Sultan Mehmet, Ihlamurkuyu ve Tepeüstü mahallelerindeki adresler için de Ethernet bağlantı sorunları aynı şekilde planlanır.
Cemil Meriç ve çevresi için Ethernet bağlantı sorunları randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Ethernet bağlantı sorunları yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Kablo neden 100 Mbps'de kalır?
Gigabit hız için kablodaki dört çift damarın da sağlam olması gerekir. Ezilmiş kablo veya hatalı uç bağlantısı hızı düşürür.
Modem değiştirmek gerekiyor mu?
Her zaman değil. Önce konum, kanal ve ayarlar düzenlenir; yetersiz kalırsa ek erişim noktası veya mesh sistem önerilir.
Cemil Meriç Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Fatih Sultan Mehmet, Ihlamurkuyu ve Tepeüstü mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde Ethernet bağlantı sorunları talepleri değerlendirilir.
→İlgili sayfalar
Ethernet Bağlantı Sorunları hakkında diğer konular
- Ethernet bağlantı sorunları öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
- Ethernet bağlantı sorunları ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Ethernet bağlantı sorunları kontrol listesiÖncesi ve sonrası için liste
- Ethernet bağlantı sorunları nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Ethernet bağlantı sorunları sonrası yapılacaklarİşlem sonrası ayar ve kontroller
Cemil Meriç Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- Ethernet
- RJ45
- Cat6
- gigabit
- switch
- HDMI
- modem
- DisplayPort
- IP adresi
- Ümraniye
- Cemil Meriç Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.