Küçük İşletmelere Teknik Destek Acil Destek

01İlk adımlar

Sorunun kaç cihazı etkilediğini belirleyin
Virüs şüphesi varsa cihazı ağdan çıkarın
Yanık kokusu veya ses varsa cihazı kapatın
Hata mesajının fotoğrafını çekin
Önemli işleri başka bir cihaza geçirin

02Önceliklendirme

Durum	İlk hedef
Tüm ofiste internet yok	Ağ cihazlarını sırayla kontrol
Kasa / muhasebe bilgisayarı çalışmıyor	Geçici çözümle işi başlatmak
Fidye yazılımı şüphesi	Yayılmayı durdurmak
Disk ses yapıyor	Cihazı kapatıp veriyi korumak

03Küçük işletmelere teknik destek hakkında bilinmesi gerekenler

Ofis taşınmalarında kablolama ve ağ planı taşınmadan önce hazırlanırsa açılış günü iş kaybı azalır.
Kurumsal kullanımda kullanıcı hesaplarının yönetici yetkisiz açılması, zararlı yazılım riskini azaltır.
Kesintisiz güç kaynağı (UPS), elektrik kesintilerinde bilgisayarların düzgün kapanmasına ve veri kaybının önlenmesine yardımcı olur.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Elektrik kesintisinde bilgisayarlar kapanıyor	UPS olmaması veya akü ömrünün dolması	UPS kapasitesi hesaplanır, aküler kontrol edilir.
Yeni çalışan için bilgisayar hazırlanacak	Kurulum ve hesap ihtiyacı	İşletim sistemi, programlar, e-posta ve yazıcı ayarları hazırlanır.
Bir bilgisayarda virüs şüphesi var	Zararlı ek veya indirilen program	Cihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir.

05Cemil Meriç Mahallesi'nde acil destek

Ümraniye ilçesine bağlı Cemil Meriç Mahallesi, 34771 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Aynı 34771 posta kodunu paylaşan Fatih Sultan Mehmet, Ihlamurkuyu ve Tepeüstü mahallelerindeki adresler için de küçük işletmelere teknik destek aynı şekilde planlanır.

İş yerinizdeki cihaz sayısını ve sorunu WhatsApp'tan yazın; küçük işletmelere teknik destek için uygun zamanı birlikte belirleyelim. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Cemil Meriç Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Fatih Sultan Mehmet, Ihlamurkuyu ve Tepeüstü mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde küçük işletmelere teknik destek talepleri değerlendirilir.

Cemil Meriç Mahallesi'nde küçük işletmelere teknik destek için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Uzaktan destek veriliyor mu?

İnternet bağlantısı çalışan cihazlarda yazılım ve ayar sorunları için uzaktan bağlantıyla destek planlanabilir; donanım işleri yerinde yapılır.

Yerinde çözülmeyen arıza olursa ne olur?

Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihaz servise alınabilir; süreç ve iletişim baştan açıkça konuşulur.

Acil durumda nasıl ulaşırım?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan sorunu ve etkilenen cihazları yazabilirsiniz.

→İlgili sayfalar

Küçük İşletmelere Teknik Destek hakkında diğer konular

Cemil Meriç Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

küçük işletme
teknik destek
envanter
kullanıcı hesabı
ağ yazıcısı
NAS
uzaktan destek
yerinde servis
Ümraniye
Cemil Meriç Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.