01İşlem öncesi
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Dosya uzantılarının değişmesi var mı?
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Bilgisayarın boştayken fanının yüksek çalışması var mı?
- Antivirüsün kapanması var mı?
- Tarayıcıda kendiliğinden açılan sekmeler var mı?
02İşlem sonrası
- Önemli hesapların şifrelerini değiştirmek
- Windows ve tarayıcı güncellemelerini tamamlamak
- Düzenli yedekleme kurmak
- İki adımlı doğrulamayı açmak
03Mavi ekran ve sistem hataları hakkında bilinmesi gerekenler
- Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.
- Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.
- Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş | Fidye yazılımı ile şifrelenme | Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır. |
| Program açılmıyor veya hemen kapanıyor | Eksik bileşen, bozuk kurulum veya uyumsuzluk | Gerekli bileşenler yüklenir, program onarılır veya temiz kurulur. |
| Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor | Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler | Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır. |
05Dönemsel kontrol
- Windows ve tarayıcı güncellemelerini ertelememek
- Tarayıcı bildirim izinlerini ara ara gözden geçirmek
- Programları yalnızca resmi sitelerinden veya Microsoft Store'dan indirmek
06Dudullu OSB Mahallesi için
Ümraniye ilçesine bağlı Dudullu OSB Mahallesi, 34775 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Dudullu OSB Mahallesi bir organize sanayi bölgesi mahallesidir. Bu bölgedeki işletmelerin ofis, üretim takibi ve kasa bilgisayarları için mavi ekran ve sistem hataları talepleri, iş yerinin vardiya ve çalışma düzenine göre planlanır.
Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır. Ümraniye ilçesindeki organize sanayi ve iş alanlarında ofis bilgisayarları, yazıcılar ve ağ cihazları için yerinde servis işletmenin çalışma düzenine göre planlanır.
Aynı 34775 posta kodunu paylaşan Yukarı Dudullu, Şerifali ve Altınşehir mahallelerindeki adresler için de mavi ekran ve sistem hataları aynı şekilde planlanır.
Ekran görüntüsü veya kısa bir video, mavi ekran ve sistem hataları ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Kontrol listesini kendim uygulayabilir miyim?
Evet. Listedeki kontroller alet gerektirmez; bir sorun fark ederseniz fotoğrafla ön değerlendirme isteyebilirsiniz.
Dudullu OSB Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Altınşehir, Şerifali ve Yukarı Dudullu mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde mavi ekran ve sistem hataları talepleri değerlendirilir.
Temizlikten sonra hangi şifreleri değiştirmeliyim?
E-posta, banka, sosyal medya ve tarayıcıda kayıtlı şifreleri olan hesaplardan başlamanız önerilir; mümkünse iki adımlı doğrulamayı açın.
Mavi ekran her zaman donanım arızası mı?
Hayır. Sürücü ve sistem dosyası sorunları da mavi ekrana neden olur; donanım testleri temiz çıkarsa yazılım tarafında onarım yapılır.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
→İlgili sayfalar
Mavi Ekran ve Sistem Hataları hakkında diğer konular
- Mavi ekran ve sistem hatalarıKurulum, ayar ve test
- Mavi ekran ve sistem hataları fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- Mavi ekran ve sistem hataları gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
- Mavi ekran ve sistem hataları nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Mavi ekran ve sistem hataları: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
Dudullu OSB Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- BSOD
- SFC
- DISM
- Windows Update hatası
- iki adımlı doğrulama
- Microsoft Defender
- kimlik avı (phishing)
- fidye yazılımı
- Ümraniye
- Dudullu OSB Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.