Yazılım Sorunları ve Virüs Temizliği · Ümraniye, İstanbul

Mavi ekran ve sistem hataları kontrol listesi (Ümraniye)

Aşağıdaki kontrol listesi, mavi ekran ve sistem hataları öncesinde ve sonrasında nelere bakmanız gerektiğini adım adım gösterir.

Kısa cevap

Mavi ekran ve sistem hataları öncesinde yedek, şifre ve hata mesajı fotoğrafını hazırlayın; sonrasında önemli hesapların şifrelerini değiştirmek. Bilgi için 0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01İşlem öncesi

  • Ana sayfa veya arama motorunun değişmesi var mı?
  • Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
  • Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
  • Antivirüsün kapanması var mı?
  • Dosya uzantılarının değişmesi var mı?
  • Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)

02İşlem sonrası

  • Önemli hesapların şifrelerini değiştirmek
  • Windows ve tarayıcı güncellemelerini tamamlamak
  • Düzenli yedekleme kurmak
  • İki adımlı doğrulamayı açmak

03Mavi ekran ve sistem hataları hakkında bilinmesi gerekenler

  • Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.
  • Tarayıcıda kendiliğinden açılan reklamların önemli bir kısmı tarayıcı eklentilerinden ve bildirim izinlerinden kaynaklanır.
  • Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.

04Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Antivirüs açılmıyorZararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesiBağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır.
Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmişFidye yazılımı ile şifrelenmeCihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır.
Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyorZararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimlerEklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır.

05Dönemsel kontrol

  • Önemli hesaplarda iki adımlı doğrulama kullanmak
  • Tarayıcı bildirim izinlerini ara ara gözden geçirmek
  • Windows ve tarayıcı güncellemelerini ertelememek

06Ümraniye için

PTT kayıtlarına göre Ümraniye ilçesinde 36 mahalle bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Dönüşüm sonrası yeni binalara taşınan hanelerde modem yeri, ağ prizleri ve elektrik tesisatı değişir; taşınma sonrası internet ve yazıcı kurulumunun yeniden yapılması gerekebilir.

Sanayi bölgelerindeki iş yerlerinde iş sürekliliği önemli olduğundan önce iş akışını yeniden başlatacak geçici çözüm, ardından kalıcı onarım planlanır.

Hizmet bölgesindeki Sancaktepe ve Çekmeköy adresleri için de randevu planlanabilir.

Ekran görüntüsü veya kısa bir video, mavi ekran ve sistem hataları ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.

SSSSık sorulan sorular

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Mavi ekran her zaman donanım arızası mı?

Hayır. Sürücü ve sistem dosyası sorunları da mavi ekrana neden olur; donanım testleri temiz çıkarsa yazılım tarafında onarım yapılır.

Ümraniye'de mavi ekran ve sistem hataları için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Virüs temizliği uzaktan yapılabilir mi?

İnternet bağlantısı ve uzaktan bağlantı programı çalışıyorsa bazı temizlikler uzaktan yapılabilir. Sistem ağır etkilenmişse cihazın yerinde veya serviste incelenmesi gerekir.

Kontrol listesini kendim uygulayabilir miyim?

Evet. Listedeki kontroller alet gerektirmez; bir sorun fark ederseniz fotoğrafla ön değerlendirme isteyebilirsiniz.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • BSOD
  • SFC
  • DISM
  • Windows Update hatası
  • iki adımlı doğrulama
  • reklam yazılımı (adware)
  • fidye yazılımı
  • tarayıcı eklentisi
  • Ümraniye

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.