Uygulama Açılmıyor Hatası Yerinde Servis

01Hangi iş nerede yapılır?

İş	Uygun yer
Virüs ve reklam yazılımı temizliği	Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste
Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama	Uzaktan veya yerinde
Veri kurtarma	Serviste, kontrollü ortamda
Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart	Serviste
Toz temizliği ve termal macun	Yerinde veya serviste

02Ziyaret öncesi hazırlık

Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Antivirüs açılmıyor	Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi	Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır.
Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor	Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler	Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır.
Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş	Fidye yazılımı ile şifrelenme	Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır.

04Ziyarette neler yapılır?

Bileşen kurulumu
Profil ve ayar sıfırlama
Uyumluluk testi
Olay günlüğü incelemesi

05Elmalıkent Mahallesi'nde yerinde servis

Ümraniye ilçesine bağlı Elmalıkent Mahallesi, 34764 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Aynı 34764 posta kodunu paylaşan Atatürk ve Tantavi mahallelerindeki adresler için de uygulama açılmıyor hatası aynı şekilde planlanır.

Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; uygulama açılmıyor hatası için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Elmalıkent Mahallesi'nde uygulama açılmıyor hatası için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Eksik DLL hatasında internetten DLL indirmek doğru mu?

Hayır. Rastgele sitelerden indirilen DLL dosyaları zararlı olabilir. Doğru çözüm, dosyayı içeren resmi paketi kurmaktır.

Virüs temizliği için format şart mı?

Her zaman değil. Çoğu reklam yazılımı ve zararlı program temizlenebilir. Sistemin derinine yerleşmiş veya güvenliği sorgulanan durumlarda temiz kurulum daha güvenli olabilir.

Uygulama açılmıyor hatası yerinde çözülemezse ne olur?

Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.

Elmalıkent Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Atatürk ve Tantavi mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde uygulama açılmıyor hatası talepleri değerlendirilir.

Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?

Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.

→İlgili sayfalar

Uygulama Açılmıyor Hatası hakkında diğer konular

Elmalıkent Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

DLL hatası
olay günlüğü
kullanıcı profili
kimlik avı (phishing)
DISM
SFC
fidye yazılımı
tarayıcı eklentisi
Ümraniye
Elmalıkent Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.