Yazılım çakışması sorunları: sık hatalar ve çözümleri (Ümraniye Elmalıkent Mahallesi)

01Sık görülen hatalar

Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor

Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler. Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır.

Antivirüs açılmıyor

Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi. Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır.

Program açılmıyor veya hemen kapanıyor

Eksik bileşen, bozuk kurulum veya uyumsuzluk. Gerekli bileşenler yüklenir, program onarılır veya temiz kurulur.

Ses gelmiyor

Yanlış çıkış aygıtı veya ses sürücüsü sorunu. Çıkış aygıtı seçilir, ses sürücüsü üreticiden yeniden kurulur.

Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş

Fidye yazılımı ile şifrelenme. Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır.

02Genel çözüm sırası

1. Hata mesajını veya kodunu not etmek
2. Son yapılan değişikliği geri almak
3. Sürücü ve güncellemeleri kontrol etmek
4. Sistem dosyalarını onarmak
5. Sonuç alınamazsa yedekle birlikte yeniden kurulum

03Yazılım çakışması sorunları hakkında bilinmesi gerekenler

• Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.
• Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.
• Tarayıcıda kendiliğinden açılan reklamların önemli bir kısmı tarayıcı eklentilerinden ve bildirim izinlerinden kaynaklanır.

04Kaçınılması gerekenler

• Birden fazla antivirüs programını aynı anda kurmak
• Temizlikten sonra şifreleri değiştirmemek
• Fidye yazılımı sonrası cihazı ağa bağlı bırakmak

05Elmalıkent Mahallesi için

PTT adres verisine göre Elmalıkent Mahallesi'nin posta kodu 34764; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yenilenen binalarda elektrik tesisatı yeni olsa da şantiye dönemindeki dalgalanmalar ve kesintiler bilgisayarlar için risk oluşturabilir; bu dönemde akım korumalı priz kullanımı önerilir.

Sanayi bölgelerindeki iş yerlerinde iş sürekliliği önemli olduğundan önce iş akışını yeniden başlatacak geçici çözüm, ardından kalıcı onarım planlanır.

34764 posta kodlu bölgede Atatürk ve Tantavi mahalleleri de yer alır; bu adresler için de yazılım çakışması sorunları talepleri değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• temiz önyükleme
• servisler
• kalıntı dosyalar
• fidye yazılımı
• SFC
• iki adımlı doğrulama
• reklam yazılımı (adware)
• tarayıcı eklentisi
• Ümraniye
• Elmalıkent Mahallesi