01Süreyi etkileyen etkenler
- Parçanın stokta olup olmadığı veya sipariş gerekip gerekmediği
- Kurulacak program sayısı ve lisansların hazır olması
- Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği
- Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
- İşin yerinde mi serviste mi yapılacağı
02İşin aşamaları
Ön görüşme
Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.
Tespit
Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.
Bilgilendirme ve onay
Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Veri güvenliği
Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.
03Bilgisayarın internete bağlanmaması hangi durumlarda gerekir?
Kablolu bağlantı tanınmıyorsa
Kablo, port ve ağ kartı sürücüsü test edilir.
Ağa bağlı ama internet yok diyorsa
IP, DNS ve modem bağlantısı kontrol edilir.
04Süreyi kısaltmak için
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
05Esenevler Mahallesi'nde randevu
PTT adres verisine göre Esenevler Mahallesi'nin posta kodu 34762; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Aynı 34762 posta kodunu paylaşan Namık Kemal ve İstiklal mahallelerindeki adresler için de bilgisayarın internete bağlanmaması aynı şekilde planlanır.
Ekran görüntüsü veya kısa bir video, bilgisayarın internete bağlanmaması ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Esenevler Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki İstiklal ve Namık Kemal mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayarın internete bağlanmaması talepleri değerlendirilir.
Süre önceden kesin olarak söylenebilir mi?
İnceleme sonrası parça ve test ihtiyacı netleşince tahmini süre paylaşılır; parça siparişi gerekiyorsa bu da ayrıca belirtilir.
Parça siparişi gerekirse ne olur?
Parçanın temin süresi önceden paylaşılır; bu süre içinde cihazınızın serviste kalıp kalmayacağı birlikte kararlaştırılır.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Telefonda internet var, bilgisayarda yok; sorun ne?
Bu durumda hat genellikle sağlamdır; bilgisayarın ağ kartı, sürücüsü veya ağ ayarları incelenir.
İnternet sorunu bilgisayardan mı servis sağlayıcıdan mı?
Diğer cihazlarda da internet yoksa sorun genellikle hat veya modem tarafındadır. Yalnızca bir bilgisayarda yoksa ağ kartı, sürücü veya ayarlar incelenir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar İnternete Bağlanmıyor hakkında diğer konular
- Bilgisayarın internete bağlanmaması kontrol listesiÖncesi ve sonrası için liste
- Bilgisayarın internete bağlanmaması sonrası yapılacaklarİşlem sonrası ayar ve kontroller
- Bilgisayarın internete bağlanmaması gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
- Bilgisayarın internete bağlanmaması ayarları ve optimizasyonPerformans ve güvenlik ayarları
- Bilgisayarın internete bağlanmaması öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
Esenevler Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- IP adresi
- DNS
- ağ kartı
- uçak modu
- HDMI
- 2,4 GHz
- mesh ağ
- DisplayPort
- Ümraniye
- Esenevler Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.