Bilgisayar Donma ve Kasma Sorunu Arıza Tespiti

01Tespitte yapılan ölçüm ve testler

Fan ve soğutucu kontrolü
Olay günlüğü ve hata kodlarının incelenmesi
Sağlam parçayla karşılaştırmalı deneme
Güç kaynağının test cihazıyla ölçülmesi
Bellek testinin çalıştırılması

02Sıcaklık değerleri nasıl yorumlanır?

Bileşen	Olağan aralık	Not
HDD, çalışırken	30-45 °C	Sürekli yüksek sıcaklık disk ömrünü kısaltabilir
Ekran kartı, oyun sırasında	65-85 °C	Hotspot değeri ortalama sıcaklıktan yüksektir
NVMe SSD, yoğun yazmada	40-70 °C	Yüksek sıcaklıkta SSD kendini yavaşlatabilir

03Bilgisayar donma ve kasma sorunu hakkında bilinmesi gerekenler

Tamir öncesinde önemli verilerin yedeği alınmamışsa, disk risk taşıyorsa önce veri güvenceye alınır.
Elektrik dalgalanması yaşanan binalarda topraklı priz ve kaliteli bir akım korumalı uzatma, güç kaynağı arızalarını azaltır.
Bilgisayar arızalarının önemli bir kısmı güç kaynağı, RAM teması veya depolama biriminden kaynaklanır; bu yüzden tespit bu parçalardan başlar.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Kendiliğinden kapanıyor	Aşırı ısınma veya yük altında yetersiz kalan güç kaynağı	Sıcaklık değerleri izlenir; soğutma temizlenir, gerekiyorsa daha güçlü ve kaliteli güç kaynağı takılır.
Mavi ekran hatası veriyor	Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası	Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir.
Donma ve kasma	Dolmuş veya yorulmuş disk, yetersiz RAM ya da arka planda çalışan zararlı yazılım	Disk sağlığı ve kaynak kullanımı ölçülür; HDD yerine SSD, gerekirse RAM yükseltmesi önerilir.

05Örnek ölçüm

Ölçüm örneğiÖrnek bellek ihtiyacı: 30 sekme açıkken

Windows ve arka plan: yaklaşık 3-4 GB
Tarayıcı (30 sekme, sekme başı ~0,2 GB): yaklaşık 6 GB
Ofis ve iletişim uygulamaları: yaklaşık 1,5 GB
Tahmini kullanım: yaklaşık 11 GB
Rahat çalışma için önerilen: 16 GB (mümkünse çift kanal)

Sekme ve uygulama başına bellek kullanımı içeriğe göre değişir; bu tablo yaklaşık bir planlama örneğidir. Gerçek kullanım Görev Yöneticisi'ndeki Bellek sekmesinden ölçülür.

06Tespit sonrası

Tespit sonucunda onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle konuşulur. Onayınız olmadan işleme geçilmez.

07Esenkent Mahallesi'nde arıza tespiti

PTT adres verisine göre Esenkent Mahallesi'nin posta kodu 34776; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kalabalık mahallelerde trafiğin sakin olduğu saatler, cihaz teslim ve yerinde servis için daha rahat bir planlama sağlar.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Aynı 34776 posta kodunu paylaşan Esenşehir ve Madenler mahallelerindeki adresler için de bilgisayar donma ve kasma sorunu aynı şekilde planlanır.

Belirtiyi kısaca yazıp cihazınızın marka ve modelinin fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; bilgisayar donma ve kasma sorunu için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Donma sorunu için yeni bilgisayar mı gerekir?

Çoğu zaman gerekmez. Mekanik diskin SSD ile değiştirilmesi veya RAM artırımı, donmaların büyük kısmını giderir.

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Arıza tespiti sonrası tamiri yaptırmazsam ne olur?

Tespit sonucu size açıkça anlatılır; onarım veya parça değişimi yalnızca onayınızdan sonra yapılır. Fiyat ve kapsam, tespitten sonra netleşir.

Tespit için ne kadar zaman ayırmalıyım?

Basit arızalar kısa sürede ayrıştırılır; aralıklı sorunlarda uzun süreli test gerekebilir. Tahmini süre ön görüşmede paylaşılır.

Esenkent Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Esenşehir ve Madenler mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar donma ve kasma sorunu talepleri değerlendirilir.

→İlgili sayfalar

Bilgisayar Donma ve Kasma Sorunu hakkında diğer konular

Esenkent Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

disk kullanımı yüzde 100
sayfalama dosyası
kaynak izleyicisi
mavi ekran (BSOD)
ekran kartı
BIOS
güç kaynağı (PSU)
POST
Ümraniye
Esenkent Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.