Bilgisayar Donma ve Kasma Sorunu Arıza Tespiti

01Tespitte yapılan ölçüm ve testler

Disk S.M.A.R.T. değerlerinin okunması
Yük altında sıcaklık ve frekans izleme
Olay günlüğü ve hata kodlarının incelenmesi
Sağlam parçayla karşılaştırmalı deneme
Fan ve soğutucu kontrolü

02Sıcaklık değerleri nasıl yorumlanır?

Bileşen	Olağan aralık	Not
Ekran kartı, oyun sırasında	65-85 °C	Hotspot değeri ortalama sıcaklıktan yüksektir
NVMe SSD, yoğun yazmada	40-70 °C	Yüksek sıcaklıkta SSD kendini yavaşlatabilir
HDD, çalışırken	30-45 °C	Sürekli yüksek sıcaklık disk ömrünü kısaltabilir

03Bilgisayar donma ve kasma sorunu hakkında bilinmesi gerekenler

Disk sağlığı S.M.A.R.T. değerleriyle okunur; yeniden atanan sektör sayısının artması diskin değişim zamanının yaklaştığını gösterir.
Bilgisayar arızalarının önemli bir kısmı güç kaynağı, RAM teması veya depolama biriminden kaynaklanır; bu yüzden tespit bu parçalardan başlar.
Tamir öncesinde önemli verilerin yedeği alınmamışsa, disk risk taşıyorsa önce veri güvenceye alınır.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Mavi ekran hatası veriyor	Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası	Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir.
Bilgisayar hiç açılmıyor	Güç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorun	Güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir.
Donma ve kasma	Dolmuş veya yorulmuş disk, yetersiz RAM ya da arka planda çalışan zararlı yazılım	Disk sağlığı ve kaynak kullanımı ölçülür; HDD yerine SSD, gerekirse RAM yükseltmesi önerilir.

05Örnek ölçüm

Ölçüm örneğiÖrnek bellek ihtiyacı: 40 sekme açıkken

Windows ve arka plan: yaklaşık 3-4 GB
Tarayıcı (40 sekme, sekme başı ~0,2 GB): yaklaşık 8 GB
Ofis ve iletişim uygulamaları: yaklaşık 2 GB
Tahmini kullanım: yaklaşık 13,5 GB
Rahat çalışma için önerilen: 32 GB (mümkünse çift kanal)

Sekme ve uygulama başına bellek kullanımı içeriğe göre değişir; bu tablo yaklaşık bir planlama örneğidir. Gerçek kullanım Görev Yöneticisi'ndeki Bellek sekmesinden ölçülür.

06Tespit sonrası

Tespit sonucunda onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle konuşulur. Onayınız olmadan işleme geçilmez.

07Madenler Mahallesi'nde arıza tespiti

PTT adres verisine göre Madenler Mahallesi'nin posta kodu 34776; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kalabalık mahallelerde trafiğin sakin olduğu saatler, cihaz teslim ve yerinde servis için daha rahat bir planlama sağlar.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

34776 posta kodlu bölgede Esenkent ve Esenşehir mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayar donma ve kasma sorunu talepleri değerlendirilir.

Belirtiyi kısaca yazıp cihazınızın marka ve modelinin fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; bilgisayar donma ve kasma sorunu için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Madenler Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Esenkent ve Esenşehir mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar donma ve kasma sorunu talepleri değerlendirilir.

Tespit için ne kadar zaman ayırmalıyım?

Basit arızalar kısa sürede ayrıştırılır; aralıklı sorunlarda uzun süreli test gerekebilir. Tahmini süre ön görüşmede paylaşılır.

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Donma sorunu için yeni bilgisayar mı gerekir?

Çoğu zaman gerekmez. Mekanik diskin SSD ile değiştirilmesi veya RAM artırımı, donmaların büyük kısmını giderir.

Bilgisayar tamiri için cihazı getirmem mi gerekir?

Birçok arıza yerinde tespit edilebilir; parça değişimi veya uzun testler gerekiyorsa cihazın servise alınması daha doğru olur. Hangisinin uygun olduğu, telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirtiye göre birlikte belirlenir.

→İlgili sayfalar

Bilgisayar Donma ve Kasma Sorunu hakkında diğer konular

Madenler Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

disk kullanımı yüzde 100
sayfalama dosyası
kaynak izleyicisi
güç kaynağı (PSU)
RAM
SSD
anakart
ekran kartı
Ümraniye
Madenler Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.