01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
| İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları | Çoğunlukla yerinde |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor | Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler | Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır. |
| Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş | Fidye yazılımı ile şifrelenme | Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır. |
| Program açılmıyor veya hemen kapanıyor | Eksik bileşen, bozuk kurulum veya uyumsuzluk | Gerekli bileşenler yüklenir, program onarılır veya temiz kurulur. |
04Ziyarette neler yapılır?
- Ek yazılımların kaldırılması
- Bildirim izinleri
- Önleme önerileri
- Tarayıcı temizliği
05Esenkent Mahallesi'nde yerinde servis
Esenkent Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34776 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34776 posta kodlu bölgede Esenşehir ve Madenler mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayarın durduk yere reklam açması talepleri değerlendirilir.
Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; bilgisayarın durduk yere reklam açması için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Virüs temizliği uzaktan yapılabilir mi?
İnternet bağlantısı ve uzaktan bağlantı programı çalışıyorsa bazı temizlikler uzaktan yapılabilir. Sistem ağır etkilenmişse cihazın yerinde veya serviste incelenmesi gerekir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
Bilgisayarın durduk yere reklam açması yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Esenkent Mahallesi'nde bilgisayarın durduk yere reklam açması için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Reklamlar telefonumda da çıkıyor, bağlantılı mı?
Aynı tarayıcı hesabı senkronize ediliyorsa eklenti ve ayarlar diğer cihazlara taşınabilir. Bu durumda senkronizasyon da kontrol edilir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Durduk Yere Reklam Açıyor hakkında diğer konular
- Bilgisayarın durduk yere reklam açmasıKurulum, ayar ve test
- Bilgisayarın durduk yere reklam açması kontrol listesiÖncesi ve sonrası için liste
- Bilgisayarın durduk yere reklam açması nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Bilgisayarın durduk yere reklam açması ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Bilgisayarın durduk yere reklam açması öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
Esenkent Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Genel sayfalar
Bu sayfada geçen kavramlar
- görev zamanlayıcı
- bildirim izni
- paketlenmiş yazılım
- zararlı yazılım (malware)
- kimlik avı (phishing)
- tarayıcı eklentisi
- iki adımlı doğrulama
- DISM
- Ümraniye
- Esenkent Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.