Ümraniye Esenkent Mahallesi'nde yazılım sorunları ve virüs temizliği

01Esenkent Mahallesi'nde yazılım sorunları ve virüs temizliği hizmetleri

Bilgisayar Virüs Temizleme

Bilgisayardaki virüs, truva atı ve diğer zararlı yazılımların taranıp temizlenmesi; tarayıcı, başlangıç ve sistem ayarlarının güvenli hale getirilmesi.

Zararlı Yazılım Temizleme

Casus yazılım, kripto madenci, truva atı ve fidye yazılımı gibi zararlıların tespiti, temizlenmesi ve sistemin güvenliğinin yeniden sağlanması.

Reklam Virüsü Temizleme

Tarayıcıda ve masaüstünde kendiliğinden açılan reklamlara neden olan reklam yazılımlarının, eklentilerin ve bildirim izinlerinin temizlenmesi.

Bilgisayar Durduk Yere Reklam Açıyor

Tarayıcı kapalıyken bile açılan reklam sayfaları, köşede beliren bildirimler ve masaüstü reklamlarının kaynağının bulunup temizlenmesi.

Program Kurulum Sorunları

Programların kurulmaması, kurulumun hata vermesi veya yarıda kalması gibi sorunların eksik bileşen, izin ve uyumluluk açısından çözülmesi.

Uygulama Açılmıyor Hatası

Programın hiç açılmaması, açılır açılmaz kapanması veya yanıt vermemesi durumlarında nedenin bulunup programın onarılması.

Mavi Ekran ve Sistem Hataları

Windows'ta mavi ekran, sistem hata mesajları, bozuk sistem dosyaları ve güncelleme hatalarının yazılım tarafında incelenip onarılması.

İnternet Bağlantısı Sorunları

Bilgisayarda internetin yavaş olması, sayfaların açılmaması veya bağlantının kopması gibi sorunların yazılım, sürücü ve ayar tarafında giderilmesi.

Ses Sürücüsü Sorunları

Bilgisayardan ses gelmemesi, cızırtı, kulaklık algılanmaması veya ses aygıtının görünmemesi gibi sorunların sürücü ve ayarlar üzerinden giderilmesi.

Yazılım Çakışması Sorunları

Aynı işi yapan programların (iki antivirüs, sürücü yardımcıları, eski sürümler) birbirini engellemesi sonucu oluşan hata, yavaşlık ve çökmelerin çözülmesi.

Bilgisayar Güvenlik Kontrolü

Güncellemeler, güvenlik yazılımı, kullanıcı hesabı yetkileri, tarayıcı eklentileri, yedekleme ve şifreleme ayarlarının gözden geçirilip güçlendirilmesi.

02Bilinmesi gerekenler

• Tarayıcıda kendiliğinden açılan reklamların önemli bir kısmı tarayıcı eklentilerinden ve bildirim izinlerinden kaynaklanır.
• Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.
• Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.
• Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.

03Sık karşılaşılan durumlar

04Fiyatı belirleyen etkenler

• Veri yedeği alınması gerekip gerekmediği
• İşin yerinde mi uzaktan mı yapılacağı
• Etkilenen cihaz sayısı
• Temizlik mi, temiz kurulum mu gerektiği

05Esenkent Mahallesi için notlar

PTT adres verisine göre Esenkent Mahallesi'nin posta kodu 34776; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Dönüşüm sonrası yeni binalara taşınan hanelerde modem yeri, ağ prizleri ve elektrik tesisatı değişir; taşınma sonrası internet ve yazıcı kurulumunun yeniden yapılması gerekebilir.

Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

34776 posta kodlu bölgede Esenşehir ve Madenler mahalleleri de yer alır; bu adresler için de uygulama açılmıyor hatası talepleri değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• zararlı yazılım (malware)
• reklam yazılımı (adware)
• fidye yazılımı
• Microsoft Defender
• tarayıcı eklentisi
• SFC
• DISM
• iki adımlı doğrulama
• kimlik avı (phishing)