01Belirtiler ve anlamları
Tarayıcıda kendiliğinden açılan sekmeler
Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.
Ana sayfa veya arama motorunun değişmesi
Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.
Tanımadığınız programların görünmesi
Fotoğraf veya kısa bir video, belirtinin uzaktan ön değerlendirmesi için genellikle yeterlidir.
Bilgisayarın boştayken fanının yüksek çalışması
Bu durumda cihazı zorlayarak kullanmaya devam etmek sorunu büyütebilir.
Antivirüsün kapanması
Bu belirti tek başına kesin teşhis sayılmaz; aynı belirti birden fazla parçadan kaynaklanabilir.
Dosya uzantılarının değişmesi
Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.
02Olası nedenler
- Korsan yazılımlar
- Güncellenmeyen sistem ve programlar
- Güvenilmeyen sitelerden program indirmek
- Zararlı tarayıcı eklentileri
03Bilgisayar güvenlik kontrolü hakkında bilinmesi gerekenler
- Tarayıcıda kendiliğinden açılan reklamların önemli bir kısmı tarayıcı eklentilerinden ve bildirim izinlerinden kaynaklanır.
- Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.
- Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.
04Belirti fark edildiğinde
- Belirtinin ne zaman ortaya çıktığını not etmek
- Son kurulan program veya donanımı hatırlamak
- Yanık kokusu veya ses varsa cihazı kapatmak
- Cihazı zorlayarak kullanmaya ara vermek
05Esenkent Mahallesi için
Ümraniye ilçesine bağlı Esenkent Mahallesi, 34776 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yenilenen binalarda elektrik tesisatı yeni olsa da şantiye dönemindeki dalgalanmalar ve kesintiler bilgisayarlar için risk oluşturabilir; bu dönemde akım korumalı priz kullanımı önerilir.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34776 posta kodlu bölgede Madenler ve Esenşehir mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayar güvenlik kontrolü talepleri değerlendirilir.
Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; bilgisayar güvenlik kontrolü için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Temizlikten sonra hangi şifreleri değiştirmeliyim?
E-posta, banka, sosyal medya ve tarayıcıda kayıtlı şifreleri olan hesaplardan başlamanız önerilir; mümkünse iki adımlı doğrulamayı açın.
Esenkent Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
BitLocker açmak verilerimi riske atar mı?
Kurtarma anahtarı güvenli bir yere kaydedilmezse cihaz kilitlendiğinde verilere erişim zorlaşır. Bu yüzden anahtarın yedeklenmesi kurulumun parçasıdır.
Belirti ara ara görülüyorsa ne yapmalıyım?
Ne zaman ve hangi işlem sırasında görüldüğünü not edin; aralıklı belirtiler tespitte bu notlarla daha hızlı ayrıştırılır.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Güvenlik Kontrolü hakkında diğer konular
- Bilgisayar güvenlik kontrolüKurulum, ayar ve test
- Bilgisayar güvenlik kontrolü hataları ve çözümleriSık görülen hata ve uyarılar
- Bilgisayar güvenlik kontrolü yerinde servisEve ve iş yerine servis
- Bilgisayar güvenlik kontrolü nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Bilgisayar güvenlik kontrolü öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
Esenkent Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- BitLocker
- kurtarma anahtarı
- standart kullanıcı
- iki adımlı doğrulama
- DISM
- SFC
- fidye yazılımı
- tarayıcı eklentisi
- kimlik avı (phishing)
- Ümraniye
- Esenkent Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.