Bilgisayar, hafıza kartı, USB bellek ve harici disklerden kaybolan fotoğraf, video ve ofis belgelerinin kurtarılması ve açılabilirliğinin kontrol edilmesi.
01Hangi durumlarda fotoğraf ve belge kurtarma gerekir?
Belgeler açılmıyorsa
Dosyanın sağlam kopyası veya önceki sürümleri aranır.
Telefon yedeği bilgisayardaysa
Yedek klasörleri taranır.
Kamera kartındaki fotoğraflar kaybolduysa
Kart kullanılmadan, kopya üzerinden tarama yapılır.
02Dikkat edilmesi gereken belirtiler
- tıkırtı veya sürtme sesi
- dosyaların açılırken bozuk görünmesi
- klasörlerin boş görünmesi
- disk takılınca biçimlendirme uyarısı gelmesi
03Fotoğraf ve belge kurtarma hakkında bilinmesi gerekenler
- Silinen bir dosyanın kurtarılma şansı, silindikten sonra diske yazılan veri miktarı arttıkça azalır; bu yüzden cihaz hemen kullanılmamalıdır.
- Donanımsal şifreleme kullanan bazı harici disklerde verinin okunabilmesi için diskin kendi denetleyici kartı gerekebilir.
- Kurtarılan dosyalar teslimden önce açılarak kontrol edilir; dosya adları ve klasör yapısı hasar türüne göre korunamayabilir.
04İşin adımları
- Cihazın ve kaybolan verinin dinlenmesi
- Hasar türünün (mantıksal/fiziksel) belirlenmesi
- Kaynak diskin salt okunur imajının alınması
- İmaj üzerinde tarama ve dosya kurtarma
- Kurtarılan dosyaların doğrulanması
- Verinin yeni ortama aktarılıp teslim edilmesi
05Hizmet kapsamı
- Dosya türüne özel tarama
- Hafıza kartı okuma
- Önizlemeyle doğrulama
- Önceki sürümler
- Teslim
06Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.
Tespit
Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.
Bilgilendirme ve onay
Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.
Veri güvenliği
Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.
Onarım veya kurulum
Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.
Test ve teslim
İş bitince yük, sıcaklık ve kararlılık testleri yapılır; sonuçlar teslimde paylaşılır.
07Hangi cihazlarda?
- SSD: SSD'lerde veri denetleyici tarafından yönetilir; TRIM ve donanımsal şifreleme kurtarma yöntemini değiştirir.
- Masaüstü bilgisayar diski: Masaüstü disklerinde elektrik dalgalanması kaynaklı elektronik kart arızaları görülebilir.
- Dizüstü bilgisayar diski: Dizüstü disklerinde darbe hasarı daha sık görülür; düşme sonrası ses yapan disk çalıştırılmamalıdır.
08Esenkent Mahallesi'nde fotoğraf ve belge kurtarma
Esenkent Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34776 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye ilçesinde konutların yanında sanayi ve iş alanları da bulunduğundan ev bilgisayarlarının yanı sıra iş yeri bilgisayarları için de aynı yöntemle tespit ve onarım yapılır.
Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde ortak elektrik tesisatındaki dalgalanmalar zaman zaman güç kaynağı arızalarına zemin hazırlayabilir; akım korumalı priz bu riski azaltır.
Aynı 34776 posta kodunu paylaşan Esenşehir ve Madenler mahallelerindeki adresler için de fotoğraf ve belge kurtarma aynı şekilde planlanır.
Cihazı kullanmayı bırakın ve 0544 784 84 83 numarasını arayın; fotoğraf ve belge kurtarma için ilk değerlendirmeyi telefonda birlikte yapalım.
SSSSık sorulan sorular
Kurtarılan fotoğraflar neden bazen yarım açılıyor?
Dosyanın bir kısmının üzerine yeni veri yazılmışsa yalnızca sağlam kısım okunabilir. Bu yüzden kayıp fark edilir edilmez cihaz kullanılmamalıdır.
Kurtarma programı denedim, şimdi ne yapmalıyım?
Cihaza başka bir şey yazmadan kullanmayı bırakın. Programın kurtarılan dosyaları aynı diske kaydedip kaydetmediğini not edin ve ön değerlendirme isteyin.
Fotoğraf ve belge kurtarma için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Fotoğraf ve belge kurtarma aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
→İlgili sayfalar
Fotoğraf ve Belge Kurtarma hakkında diğer konular
- Fotoğraf ve belge kurtarma ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Fotoğraf ve belge kurtarma veri gizliliğiVerileriniz serviste nasıl korunur
- Fotoğraf ve belge kurtarma ilk yapılması gerekenlerVeri kaybından hemen sonra
- Fotoğraf ve belge kurtarma sık yapılan hatalarKurtarma şansını düşüren hatalar
- Fotoğraf ve belge kurtarma: program mı, uzman mı?Yazılımla denenebilecekler ve riskleri
Esenkent Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- hafıza kartı
- JPEG
- RAW fotoğraf
- dosya önizleme
- RAW dosya sistemi
- mantıksal hasar
- veri kurtarma
- disk imajı
- 3-2-1 yedekleme kuralı
- Ümraniye
- Esenkent Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.