Bilgisayar, hafıza kartı, USB bellek ve harici disklerden kaybolan fotoğraf, video ve ofis belgelerinin kurtarılması ve açılabilirliğinin kontrol edilmesi.
01Hangi durumlarda fotoğraf ve belge kurtarma gerekir?
Kamera kartındaki fotoğraflar kaybolduysa
Kart kullanılmadan, kopya üzerinden tarama yapılır.
Telefon yedeği bilgisayardaysa
Yedek klasörleri taranır.
Belgeler açılmıyorsa
Dosyanın sağlam kopyası veya önceki sürümleri aranır.
02Dikkat edilmesi gereken belirtiler
- dosyaların açılırken bozuk görünmesi
- disk takılınca biçimlendirme uyarısı gelmesi
- dosya kopyalarken hata alınması
- klasörlerin boş görünmesi
03Fotoğraf ve belge kurtarma hakkında bilinmesi gerekenler
- Kurtarma çalışması, kaynak diskin birebir kopyası (imajı) üzerinden yapılırsa orijinal disk ek risk almaz.
- Tıkırtı, sürtme veya dönüp duran sesler mekanik arıza belirtisidir; bu durumda diski çalıştırmaya devam etmek okuma kafalarına ve plakalara zarar verebilir.
- Kurtarılan dosyalar teslimden önce açılarak kontrol edilir; dosya adları ve klasör yapısı hasar türüne göre korunamayabilir.
04İşin adımları
- Cihazın ve kaybolan verinin dinlenmesi
- Hasar türünün (mantıksal/fiziksel) belirlenmesi
- Kaynak diskin salt okunur imajının alınması
- İmaj üzerinde tarama ve dosya kurtarma
- Kurtarılan dosyaların doğrulanması
- Verinin yeni ortama aktarılıp teslim edilmesi
05Hizmet kapsamı
- Dosya türüne özel tarama
- Hafıza kartı okuma
- Önizlemeyle doğrulama
- Önceki sürümler
- Teslim
06Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.
Tespit
Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.
Bilgilendirme ve onay
Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.
Veri güvenliği
Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.
Onarım veya kurulum
Gerekli sürücüler, BIOS ayarları ve güncellemeler işin parçası olarak tamamlanır.
07Hangi cihazlarda?
- Harici disk: Harici disklerde USB-SATA köprü kartı arızası, diskin kendisi sağlamken görünmemesine yol açabilir.
- Hafıza kartı: Hafıza kartlarında yazma sırasında kartın çıkarılması dosya sistemini bozabilir; kart hemen kullanılmamalıdır.
- SSD: SSD'lerde veri denetleyici tarafından yönetilir; TRIM ve donanımsal şifreleme kurtarma yöntemini değiştirir.
08Madenler Mahallesi'nde fotoğraf ve belge kurtarma
Madenler Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34776 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Atölye ve üretim alanlarına yakın ortamlarda kullanılan bilgisayarlarda toz birikimi daha hızlıdır; toz filtresi ve düzenli fan temizliği bu ortamlarda arızaları azaltır.
Aynı 34776 posta kodunu paylaşan Esenkent ve Esenşehir mahallelerindeki adresler için de fotoğraf ve belge kurtarma aynı şekilde planlanır.
Kaybolan verinin türünü ve cihazın ne yaptığını (ses, uyarı, görünmeme) WhatsApp'tan yazın; fotoğraf ve belge kurtarma için yol haritasını paylaşalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Madenler Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Kurtarma sırasında dosyalarıma bakılıyor mu?
Kurtarılan dosyalar yalnızca doğrulama amacıyla, sizin belirttiğiniz klasör ve dosya türleri üzerinden kontrol edilir. Gizlilik konusundaki beklentiniz başta konuşulur.
Fotoğraf ve belge kurtarma aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
Fotoğraf ve belge kurtarma için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Kurtarılan fotoğraflar neden bazen yarım açılıyor?
Dosyanın bir kısmının üzerine yeni veri yazılmışsa yalnızca sağlam kısım okunabilir. Bu yüzden kayıp fark edilir edilmez cihaz kullanılmamalıdır.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
→İlgili sayfalar
Fotoğraf ve Belge Kurtarma hakkında diğer konular
- Fotoğraf ve belge kurtarma ön değerlendirmeCihaz ve hasar türünün incelenmesi
- Fotoğraf ve belge kurtarma kayıp önleme ve yedeklemeBir daha yaşamamak için
- Fotoğraf ve belge kurtarma ilk yapılması gerekenlerVeri kaybından hemen sonra
- Fotoğraf ve belge kurtarma fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- Fotoğraf ve belge kurtarma: program mı, uzman mı?Yazılımla denenebilecekler ve riskleri
Madenler Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- hafıza kartı
- JPEG
- RAW fotoğraf
- dosya önizleme
- disk imajı
- S.M.A.R.T.
- TRIM
- bölüm tablosu
- fiziksel hasar
- Ümraniye
- Madenler Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.