01Süreyi etkileyen etkenler
- Dizüstü modelinin söküm zorluğu
- İşin yerinde mi serviste mi yapılacağı
- Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği
- Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
- Kurulacak program sayısı ve lisansların hazır olması
02İşin aşamaları
Ön görüşme
İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.
Tespit
Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.
Bilgilendirme ve onay
Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.
Veri güvenliği
Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.
Onarım veya kurulum
Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.
Test ve teslim
Teslimde kullanım ve bakım önerileri verilir; sonradan oluşabilecek sorular için iletişim açık kalır.
03Ofis bilgisayar bakım hizmeti hakkında bilinmesi gerekenler
- Kesintisiz güç kaynağı (UPS), elektrik kesintilerinde bilgisayarların düzgün kapanmasına ve veri kaybının önlenmesine yardımcı olur.
- Ofis taşınmalarında kablolama ve ağ planı taşınmadan önce hazırlanırsa açılış günü iş kaybı azalır.
- Uzaktan destek, internet bağlantısı çalışan cihazlarda yazılım ve ayar sorunları için hızlı bir ilk adımdır.
04Ofis bilgisayar bakım hizmeti hangi durumlarda gerekir?
Yedeklerin çalıştığından emin olmak için
Her bakımda yedek ve geri yükleme kontrol edilir.
Güncellemelerin düzenli yapılması için
Güncellemeler mesaiyi etkilemeyecek şekilde planlanır.
05Süreyi kısaltmak için
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
06Esenkent Mahallesi'nde randevu
Esenkent Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34776 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Aynı 34776 posta kodunu paylaşan Madenler ve Esenşehir mahallelerindeki adresler için de ofis bilgisayar bakım hizmeti aynı şekilde planlanır.
Esenkent ve çevresi için ofis bilgisayar bakım hizmeti talebinizi 0544 784 84 83 numarasından iletebilirsiniz; mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.
SSSSık sorulan sorular
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Bakım sırasında çalışanlar bilgisayar kullanabilir mi?
Bakım cihazlar sırayla yapılacak şekilde planlanır; böylece ofisin tamamı aynı anda durmaz.
Esenkent Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Parça siparişi gerekirse ne olur?
Parçanın temin süresi önceden paylaşılır; bu süre içinde cihazınızın serviste kalıp kalmayacağı birlikte kararlaştırılır.
Süre önceden kesin olarak söylenebilir mi?
İnceleme sonrası parça ve test ihtiyacı netleşince tahmini süre paylaşılır; parça siparişi gerekiyorsa bu da ayrıca belirtilir.
Yerinde çözülmeyen arıza olursa ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihaz servise alınabilir; süreç ve iletişim baştan açıkça konuşulur.
→İlgili sayfalar
Ofis Bilgisayar Bakım Hizmeti hakkında diğer konular
- Ofis bilgisayar bakım hizmeti bakım sıklığıNe sıklıkla kontrol gerekir
- Ofis bilgisayar bakım hizmeti acil destekİş duran durumlarda ilk adımlar
- Ofis bilgisayar bakım hizmetiKapsam, randevu ve uygulama
- Ofis bilgisayar bakım hizmeti veri güvenliğiServis sırasında verilerin korunması
- Ofis bilgisayar bakım hizmeti: yerinde mi, uzaktan mı?Hangi iş nerede çözülür
Esenkent Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- dönemsel bakım
- güncelleme yönetimi
- yedek kontrolü
- yerinde servis
- düzenli bakım
- kullanıcı hesabı
- ağ yazıcısı
- UPS
- Ümraniye
- Esenkent Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.