Bilgisayar Arıza Tespiti Yerinde Servis

01Hangi iş nerede yapılır?

İş	Uygun yer
Toz temizliği ve termal macun	Yerinde veya serviste
Veri kurtarma	Serviste, kontrollü ortamda
Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama	Uzaktan veya yerinde
İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları	Çoğunlukla yerinde
Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart	Serviste

02Ziyaret öncesi hazırlık

Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)

03Bilgisayar arıza tespiti hakkında bilinmesi gerekenler

Bilgisayar arızalarının önemli bir kısmı güç kaynağı, RAM teması veya depolama biriminden kaynaklanır; bu yüzden tespit bu parçalardan başlar.
Elektrik dalgalanması yaşanan binalarda topraklı priz ve kaliteli bir akım korumalı uzatma, güç kaynağı arızalarını azaltır.
Tamir öncesinde önemli verilerin yedeği alınmamışsa, disk risk taşıyorsa önce veri güvenceye alınır.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Mavi ekran hatası veriyor	Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası	Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir.
Bilgisayar hiç açılmıyor	Güç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorun	Güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir.
Açılıyor ama görüntü yok	RAM teması, ekran kartı veya monitör kablosu kaynaklı sorun	RAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır.

05Ziyarette neler yapılır?

Güç kaynağı test cihazıyla ölçüm
Sağlam parçayla karşılaştırmalı deneme
Sonucun açıkça raporlanması
Bellek ve disk testleri

06Esenşehir Mahallesi'nde yerinde servis

Esenşehir Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34776 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kalabalık mahallelerde trafiğin sakin olduğu saatler, cihaz teslim ve yerinde servis için daha rahat bir planlama sağlar.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

34776 posta kodlu bölgede Esenkent ve Madenler mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayar arıza tespiti talepleri değerlendirilir.

Belirtiyi kısaca yazıp cihazınızın marka ve modelinin fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; bilgisayar arıza tespiti için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Tamir sırasında dosyalarım silinir mi?

Donanım onarımlarında disk içeriğine dokunulmaz. Format veya disk değişimi gerekiyorsa bu önceden konuşulur ve istenirse önce yedek alınır.

Arıza tespiti sonrası onarım zorunlu mu?

Hayır. Tespit sonucu anlatılır, onarım yalnızca onayınızla yapılır.

Esenşehir Mahallesi'nde bilgisayar arıza tespiti için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?

Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.

Bilgisayar arıza tespiti yerinde çözülemezse ne olur?

Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.

Esenşehir Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Esenkent ve Madenler mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar arıza tespiti talepleri değerlendirilir.

→İlgili sayfalar

Bilgisayar Arıza Tespiti hakkında diğer konular

Esenşehir Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

tespit
test
S.M.A.R.T.
bellek testi
anakart
RAM
SSD
POST
Ümraniye
Esenşehir Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.