Dell tarafında Alienware, Latitude ve XPS gibi serilerde laptopun şarj olmaması işlemleri model koduna göre planlanır.
Garantisi devam eden cihazlarda önce üreticinin yetkili servisine başvurulması önerilir; kasanın açılması garanti koşullarını etkileyebilir.
Adaptör takılı olduğu halde şarj olmayan, 'takılı, şarj olmuyor' uyarısı veren veya şarj yüzdesi artmayan dizüstü bilgisayarların onarımı.
01Dell laptopun şarj olmaması hangi durumlarda görülür?
Adaptör ışığı yanmıyorsa
Adaptör ve kablo ölçülür.
Belirli açıda şarj oluyorsa
Soket veya fiş temassızlığı incelenir.
Takılı, şarj olmuyor uyarısı varsa
Batarya sağlığı, sürücü ve şarj eşiği ayarları kontrol edilir.
02Dikkat edilmesi gereken belirtiler
- adaptörün aşırı ısınması
- takılı, şarj olmuyor uyarısı
- yüzdenin artmaması
- yalnızca kapalıyken şarj olması
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Bazı tuşlar çalışmıyor | Sıvı teması, klavye kablosu veya klavye arızası | Klavye testi yapılır, kablo kontrol edilir, gerekirse klavye değiştirilir. |
| Menteşe kırıldı, kapak açılmıyor | Menteşe veya kasa vida yuvası kırılması | Menteşe değiştirilir, kasa yuvaları onarılır veya kasa parçası değiştirilir. |
| Laptop şarj olmuyor | Adaptör, şarj soketi, batarya veya şarj devresi | Adaptör ve soket ölçülür, batarya sağlığı okunur, arızalı parça onarılır. |
04Hizmet kapsamı
- Adaptör ölçümü
- Batarya sağlığı raporu
- Şarj eşiği ayarları
- Soket kontrolü
- Şarj devresi onarımı
05Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.
Tespit
Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.
Bilgilendirme ve onay
Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Veri güvenliği
Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.
Onarım veya kurulum
Onaylanan işlem, modele uygun parça ve yöntemle yapılır.
Test ve teslim
İş bitince yük, sıcaklık ve kararlılık testleri yapılır; sonuçlar teslimde paylaşılır.
06Hangi cihazlarda?
- Ultrabook: İnce kasalı ultrabooklarda bellek ve depolama çoğu zaman anakarta lehimlidir; yükseltme öncesinde bu kontrol edilir.
- İş laptopu: İş laptoplarında disk şifreleme ve kurumsal hesap ayarları olabilir; işlem öncesinde kurtarma anahtarının varlığı sorulur.
- MacBook: MacBook modellerinde parçalar model yılına ve işlemci tipine göre değişir; seri numarası parça uyumu için en güvenilir bilgidir.
07Esenşehir Mahallesi'nde Dell laptopun şarj olmaması
PTT adres verisine göre Esenşehir Mahallesi'nin posta kodu 34776; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Atölye ve üretim alanlarına yakın ortamlarda kullanılan bilgisayarlarda toz birikimi daha hızlıdır; toz filtresi ve düzenli fan temizliği bu ortamlarda arızaları azaltır.
Ümraniye gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.
Aynı 34776 posta kodunu paylaşan Esenkent ve Madenler mahallelerindeki adresler için de Dell laptopun şarj olmaması aynı şekilde planlanır.
Belirtiyi kısaca yazıp Dell modelinizin fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; Dell laptopun şarj olmaması için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
08Bağımsız servis notu
SSSSık sorulan sorular
Esenşehir Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Şarj yüzde 60 veya 80'de duruyor, arıza mı?
Bazı üreticilerin pil koruma ayarı şarjı bilinçli olarak sınırlar. Üretici yazılımından bu ayar kontrol edilir.
Modelimi nasıl öğrenirim?
Dell laptopun şarj olmaması aynı gün çözülebilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Dell laptopun şarj olmaması için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
→İlgili sayfalar
Dell Laptop Şarj Olmuyor hakkında diğer konular
- Dell laptopun şarj olmaması ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Dell laptopun şarj olmaması çözümüAdım adım çözüm yolları
- Dell laptopun şarj olmaması parça değişimiDoğru ve uyumlu parça seçimi
- Dell laptopun şarj olmaması yerinde servisEve ve iş yerine servis
- Dell laptopun şarj olmaması arıza belirtileriHangi belirti neyi gösterir
Esenşehir Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Tüm markalar için
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- şarj eşiği
- pil koruma modu
- adaptör
- Inspiron
- Vostro
- Latitude
- şarj soketi (DC jack)
- USB-C şarj
- menteşe
- model kodu
- batarya sağlığı
- Ümraniye
- Esenşehir Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.