01İşlem öncesi
- Yazıcının çevrimdışı görünmesi var mı?
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Ses veya mikrofonun çalışmaması var mı?
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- İkinci ekranın algılanmaması var mı?
02İşlem sonrası
- Wi-Fi şifresini güvenli bir yerde not etmek
- Yazıcının sabit adresini kaydetmek
- Hız testini farklı odalarda tekrar etmek
- Modem yazılım güncellemelerini takip etmek
03Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları hakkında bilinmesi gerekenler
- Geniş veya çok katlı evlerde tek modem yerine mesh sistem ya da kablolu erişim noktası daha dengeli kapsama sağlar.
- Yazıcı kurulumunda üreticinin güncel sürücüsü kullanılır; ağ yazıcılarına sabit IP veya rezervasyon verilmesi bağlantı kopmalarını azaltır.
- Çoklu monitörde ekran kartının çıkış sayısı ve kabloların desteklediği çözünürlük-yenileme hızı belirleyicidir.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Wi-Fi bağlı ama internet yok | DNS veya IP sorunu, modem tarafında bağlantı kesintisi | Modem ve bilgisayar ağ ayarları kontrol edilir, DNS ve IP yenilenir. |
| İkinci monitör algılanmıyor | Kablo, çıkış veya ekran ayarı | Kablo ve çıkış değiştirilerek denenir, ekran ayarlarından genişlet seçilir. |
| Yazıcı ağda görünmüyor | Farklı ağa bağlanma veya değişen IP adresi | Yazıcı aynı ağa alınır, IP rezervasyonu yapılır, sürücü yeniden kurulur. |
05Dönemsel kontrol
- Kullanılmayan cihazları ağdan çıkarmak
- Yazıcı sürücülerini üreticiden güncellemek
- Modem arayüz şifresini ve Wi-Fi şifresini varsayılandan değiştirmek
06Esenşehir Mahallesi için
PTT adres verisine göre Esenşehir Mahallesi'nin posta kodu 34776; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye ilçesindeki organize sanayi ve iş alanlarında ofis bilgisayarları, yazıcılar ve ağ cihazları için yerinde servis işletmenin çalışma düzenine göre planlanır.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34776 posta kodlu bölgede Esenkent ve Madenler mahalleleri de yer alır; bu adresler için de yazıcı kurulum ve sürücü sorunları talepleri değerlendirilir.
Ekran görüntüsü veya kısa bir video, yazıcı kurulum ve sürücü sorunları ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Kontrol listesini kendim uygulayabilir miyim?
Evet. Listedeki kontroller alet gerektirmez; bir sorun fark ederseniz fotoğrafla ön değerlendirme isteyebilirsiniz.
Esenşehir Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Yazıcıyı birden fazla bilgisayara kurabilir misiniz?
Evet. Ağ yazıcısı aynı ağdaki tüm bilgisayarlara tanıtılabilir; USB yazıcılar için paylaşım ayarı yapılabilir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Yazıcı sorunları her zaman sürücüden mi?
Hayır. Kağıt, toner/kartuş ve mekanik sorunlar da baskıyı durdurur; yazılım tarafı temizse yazıcının kendi uyarıları incelenir.
→İlgili sayfalar
Yazıcı Kurulum ve Sürücü Sorunları hakkında diğer konular
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunlarıKurulum, ayar ve test
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları yerinde servisEve ve iş yerine servis
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları hataları ve çözümleriSık görülen hata ve uyarılar
- Yazıcı kurulum ve sürücü sorunları nasıl yapılırAdım adım uygulama
Esenşehir Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- yazdırma biriktiricisi
- yazıcı kuyruğu
- yazıcı portu
- Ethernet
- HDMI
- modem
- yazıcı sürücüsü
- mesh ağ
- Ümraniye
- Esenşehir Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.