Esenşehir: Yazılım Çakışması Sorunları Yerinde Servis

01Hangi iş nerede yapılır?

İş	Uygun yer
Veri kurtarma	Serviste, kontrollü ortamda
Toz temizliği ve termal macun	Yerinde veya serviste
Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart	Serviste
İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları	Çoğunlukla yerinde
Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama	Uzaktan veya yerinde

02Ziyaret öncesi hazırlık

Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş	Fidye yazılımı ile şifrelenme	Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır.
Antivirüs açılmıyor	Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi	Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır.
Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor	Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler	Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır.

04Yazılım çakışması sorunları hangi durumlarda gerekir?

İki güvenlik programı kuruluysa

Biri kaldırılır ve kalıntıları temizlenir.

Program sürekli çöküyorsa

Arka planda çalışan yardımcı yazılımlar kontrol edilir.

05Ziyarette neler yapılır?

Kararlılık testi
Çakışan programların kaldırılması
Temiz önyükleme analizi
Kalıntı temizliği

06Esenşehir Mahallesi'nde yerinde servis

PTT adres verisine göre Esenşehir Mahallesi'nin posta kodu 34776; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

34776 posta kodlu bölgede Esenkent ve Madenler mahalleleri de yer alır; bu adresler için de yazılım çakışması sorunları talepleri değerlendirilir.

Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; yazılım çakışması sorunları için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Esenşehir Mahallesi'nde yazılım çakışması sorunları için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Esenşehir Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Esenkent ve Madenler mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde yazılım çakışması sorunları talepleri değerlendirilir.

Yazılım çakışması sorunları yerinde çözülemezse ne olur?

Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.

Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?

Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.

Temiz önyükleme nedir?

Windows'un yalnızca Microsoft hizmetleriyle başlatılmasıdır. Sorun kaybolursa üçüncü taraf bir programın çakışma yarattığı anlaşılır.

Temizlikten sonra hangi şifreleri değiştirmeliyim?

E-posta, banka, sosyal medya ve tarayıcıda kayıtlı şifreleri olan hesaplardan başlamanız önerilir; mümkünse iki adımlı doğrulamayı açın.

→İlgili sayfalar

Yazılım Çakışması Sorunları hakkında diğer konular

Esenşehir Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

temiz önyükleme
servisler
kalıntı dosyalar
reklam yazılımı (adware)
zararlı yazılım (malware)
kimlik avı (phishing)
fidye yazılımı
Microsoft Defender
Ümraniye
Esenşehir Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.