01Süreyi etkileyen etkenler
- Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği
- Parçanın stokta olup olmadığı veya sipariş gerekip gerekmediği
- Yedeklenecek veri miktarı
- Kurulacak program sayısı ve lisansların hazır olması
- İşin yerinde mi serviste mi yapılacağı
02İşin aşamaları
Ön görüşme
Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.
Tespit
Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.
Bilgilendirme ve onay
Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Veri güvenliği
Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.
Onarım veya kurulum
Onaylanan işlem, modele uygun parça ve yöntemle yapılır.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Açılıyor ama görüntü yok | RAM teması, ekran kartı veya monitör kablosu kaynaklı sorun | RAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır. |
| Sürekli yeniden başlıyor | Bozuk sürücü, kararsız bellek veya disk hatası | Bellek ve disk testleri yapılır; donanım sağlamsa sürücü ve sistem dosyaları onarılır. |
| Donma ve kasma | Dolmuş veya yorulmuş disk, yetersiz RAM ya da arka planda çalışan zararlı yazılım | Disk sağlığı ve kaynak kullanımı ölçülür; HDD yerine SSD, gerekirse RAM yükseltmesi önerilir. |
04Süreyi kısaltmak için
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
05Hekimbaşı Mahallesi'nde randevu
Ümraniye ilçesine bağlı Hekimbaşı Mahallesi, 34766 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Aynı 34766 posta kodunu paylaşan Dumlupınar, Topağacı ve Kazım Karabekir mahallelerindeki adresler için de bilgisayar açılmıyor sorunu aynı şekilde planlanır.
Cihazınızla ilgili sorunu konuşmak için 0544 784 84 83 numarasından ulaşabilirsiniz; WhatsApp mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.
SSSSık sorulan sorular
Hekimbaşı Mahallesi'nde bilgisayar açılmıyor sorunu için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Bilgisayar açılmıyorsa dosyalarım gitti mi?
Çoğu durumda hayır. Açılmama genellikle güç veya donanım kaynaklıdır; disk sağlamsa dosyalar yerinde durur ve başka bir sistemde okunabilir.
Hekimbaşı Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Dumlupınar, Kazım Karabekir ve Topağacı mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar açılmıyor sorunu talepleri değerlendirilir.
Parça siparişi gerekirse ne olur?
Parçanın temin süresi önceden paylaşılır; bu süre içinde cihazınızın serviste kalıp kalmayacağı birlikte kararlaştırılır.
Arıza tespiti sonrası tamiri yaptırmazsam ne olur?
Tespit sonucu size açıkça anlatılır; onarım veya parça değişimi yalnızca onayınızdan sonra yapılır. Fiyat ve kapsam, tespitten sonra netleşir.
Süre önceden kesin olarak söylenebilir mi?
İnceleme sonrası parça ve test ihtiyacı netleşince tahmini süre paylaşılır; parça siparişi gerekiyorsa bu da ayrıca belirtilir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Açılmıyor Sorunu hakkında diğer konular
- Bilgisayar açılmıyor sorunu fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler ve ön değerlendirme
- Bilgisayar açılmıyor sorunu: tamir mi, yeni mi?Onarım ile yenileme arasındaki karar
- Bilgisayar açılmıyor sorunu yerinde servisEve ve iş yerine servis
- Bilgisayar açılmıyor sorunu: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Bilgisayar açılmıyor sorunu arıza belirtileriHangi belirti neyi gösterir
Hekimbaşı Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- güç kaynağı
- POST
- bip kodu
- debug LED
- RAM
- ekran kartı
- mavi ekran (BSOD)
- termal macun
- anakart
- Ümraniye
- Hekimbaşı Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.