01Süreyi etkileyen etkenler
- Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği
- Kurulacak program sayısı ve lisansların hazır olması
- Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
- Dizüstü modelinin söküm zorluğu
- Parçanın stokta olup olmadığı veya sipariş gerekip gerekmediği
02İşin aşamaları
Ön görüşme
İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.
Tespit
Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.
Bilgilendirme ve onay
Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.
Veri güvenliği
Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.
Onarım veya kurulum
Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.
Test ve teslim
Teslimde kullanım ve bakım önerileri verilir; sonradan oluşabilecek sorular için iletişim açık kalır.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Mavi ekran hatası veriyor | Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası | Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir. |
| Kendiliğinden kapanıyor | Aşırı ısınma veya yük altında yetersiz kalan güç kaynağı | Sıcaklık değerleri izlenir; soğutma temizlenir, gerekiyorsa daha güçlü ve kaliteli güç kaynağı takılır. |
| Bilgisayar hiç açılmıyor | Güç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorun | Güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir. |
04Bilgisayar açılmıyor sorunu hangi durumlarda görülür?
Hiç ışık ve fan tepkisi yoksa
Priz, güç kablosu, güç kaynağı ve güç düğmesi bağlantısı sırayla kontrol edilir.
Fanlar dönüyor ama ekran gelmiyorsa
RAM, ekran kartı ve monitör bağlantısı test edilir; anakart hata ışıkları okunur.
05Süreyi kısaltmak için
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
06Topağacı Mahallesi'nde randevu
Topağacı Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34766 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34766 posta kodlu bölgede Kazım Karabekir, Dumlupınar ve Hekimbaşı mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayar açılmıyor sorunu talepleri değerlendirilir.
Kısa bir video veya fotoğraf, bilgisayar açılmıyor sorunu ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Bilgisayar açılmıyorsa dosyalarım gitti mi?
Çoğu durumda hayır. Açılmama genellikle güç veya donanım kaynaklıdır; disk sağlamsa dosyalar yerinde durur ve başka bir sistemde okunabilir.
Topağacı Mahallesi'nde bilgisayar açılmıyor sorunu için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Süre önceden kesin olarak söylenebilir mi?
İnceleme sonrası parça ve test ihtiyacı netleşince tahmini süre paylaşılır; parça siparişi gerekiyorsa bu da ayrıca belirtilir.
Parça siparişi gerekirse ne olur?
Parçanın temin süresi önceden paylaşılır; bu süre içinde cihazınızın serviste kalıp kalmayacağı birlikte kararlaştırılır.
Arıza tespiti sonrası tamiri yaptırmazsam ne olur?
Tespit sonucu size açıkça anlatılır; onarım veya parça değişimi yalnızca onayınızdan sonra yapılır. Fiyat ve kapsam, tespitten sonra netleşir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Açılmıyor Sorunu hakkında diğer konular
- Bilgisayar açılmıyor sorunu parça değişimiDoğru ve uyumlu parça seçimi
- Bilgisayar açılmıyor sorunu: tamir mi, yeni mi?Onarım ile yenileme arasındaki karar
- Bilgisayar açılmıyor sorunu fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler ve ön değerlendirme
- Bilgisayar açılmıyor sorunu yerinde servisEve ve iş yerine servis
- Bilgisayar açılmıyor sorunu nedenleriSorunun olası kaynakları
Topağacı Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- güç kaynağı
- POST
- bip kodu
- debug LED
- BIOS
- RAM
- termal macun
- güç kaynağı (PSU)
- SSD
- Ümraniye
- Topağacı Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.