Mavi ekran ve sistem hataları: kendin yap mı, servis mi? (Ümraniye Huzur Mahallesi)

01Evde yapılabilecekler

• Microsoft Defender ile tam tarama yapmak
• Tarayıcı eklentilerini kaldırmak
• Bildirim izinlerini kapatmak
• Son kurulan bilinmeyen programları kaldırmak

02Servis gerektiren işler

• Açılmayan sistemde tarama
• Fidye yazılımı sonrası müdahale
• Kalıcı ve gizlenen zararlıların temizliği
• Kurumsal ağda yayılmanın durdurulması

03Mavi ekran ve sistem hataları hakkında bilinmesi gerekenler

• Windows'un yerleşik güvenlik aracı (Microsoft Defender) güncel tutulduğunda temel koruma sağlar; iki ayrı antivirüs programını aynı anda çalıştırmak çakışma yaratabilir.
• Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.
• Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.

04İşin adımları

• Belirtilerin ve son yapılan kurulumların dinlenmesi
• Önemli verilerin güvenceye alınması
• Zararlı yazılım taraması ve temizliği
• Tarayıcı ve başlangıç ayarlarının temizlenmesi
• Sistem dosyalarının onarımı ve güncellemeler
• Güvenlik ayarları ve kullanım önerileri

05Yanlış uygulamanın riskleri

Korsan programla temizlik yapmaya çalışmak

Sonuçta parça zarar görebilir ve onarımın kapsamı genişler.

Temizlikten sonra şifreleri değiştirmemek

Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.

Fidye yazılımı sonrası cihazı ağa bağlı bırakmak

Veri kaybı riskini artıran en yaygın davranışlardan biridir.

Sahte uyarıdaki numarayı arayıp uzaktan erişim vermek

Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.

06Huzur Mahallesi'nde destek

Huzur Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34773 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kentsel dönüşümle yenilenen binaların yoğun olduğu Ümraniye içinde tadilat ve inşaat tozu, bilgisayar fanlarında ve soğutucularda hızla birikebilir; tadilat dönemi sonrasında genel bir toz kontrolü faydalı olur.

Sanayi bölgelerindeki iş yerlerinde iş sürekliliği önemli olduğundan önce iş akışını yeniden başlatacak geçici çözüm, ardından kalıcı onarım planlanır.

Aynı 34773 posta kodunu paylaşan Parseller, Adem Yavuz ve Aşağı Dudullu mahallelerindeki adresler için de mavi ekran ve sistem hataları aynı şekilde planlanır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• BSOD
• SFC
• DISM
• Windows Update hatası
• fidye yazılımı
• reklam yazılımı (adware)
• zararlı yazılım (malware)
• Ümraniye
• Huzur Mahallesi