Bilgisayar Ses ve Mikrofon Sorunları Yerinde Servis

01Hangi iş nerede yapılır?

İş	Uygun yer
Veri kurtarma	Serviste, kontrollü ortamda
Toz temizliği ve termal macun	Yerinde veya serviste
İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları	Çoğunlukla yerinde
Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart	Serviste
Virüs ve reklam yazılımı temizliği	Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste

02Ziyaret öncesi hazırlık

Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak

03Ses ve mikrofon sorunları hakkında bilinmesi gerekenler

Modemin evin ortasına, yerden yüksekte ve kapalı dolap dışında konumlanması kapsama alanını iyileştirir.
Kablolu (Ethernet) bağlantı, aynı ortamda Wi-Fi'ye göre genellikle daha kararlı ve düşük gecikmelidir; masaüstü bilgisayarlarda öncelikli tercih edilebilir.
Bilgisayarın IP almaması, DNS hatası veya yalnızca tek cihazda internet olmaması, sorunun ağın neresinde olduğunu gösterir.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Wi-Fi bağlı ama internet yok	DNS veya IP sorunu, modem tarafında bağlantı kesintisi	Modem ve bilgisayar ağ ayarları kontrol edilir, DNS ve IP yenilenir.
Mikrofon karşı tarafa gitmiyor	Gizlilik izinleri veya yanlış giriş aygıtı	Mikrofon izinleri açılır ve doğru giriş aygıtı seçilir.
İkinci monitör algılanmıyor	Kablo, çıkış veya ekran ayarı	Kablo ve çıkış değiştirilerek denenir, ekran ayarlarından genişlet seçilir.

05Ziyarette neler yapılır?

Ses sürücüsü
Bluetooth ses ayarı
Gizlilik izinleri
Aygıt seçimi

06İstiklal Mahallesi'nde yerinde servis

İstiklal Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34762 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

34762 posta kodlu bölgede Esenevler ve Namık Kemal mahalleleri de yer alır; bu adresler için de ses ve mikrofon sorunları talepleri değerlendirilir.

Ekran görüntüsü veya kısa bir video, ses ve mikrofon sorunları ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Ses ve mikrofon sorunları yerinde çözülemezse ne olur?

Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.

Modem değiştirmek gerekiyor mu?

Her zaman değil. Önce konum, kanal ve ayarlar düzenlenir; yetersiz kalırsa ek erişim noktası veya mesh sistem önerilir.

Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?

Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

İstiklal Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Esenevler ve Namık Kemal mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde ses ve mikrofon sorunları talepleri değerlendirilir.

Bluetooth kulaklıkta mikrofon açılınca ses kalitesi neden düşüyor?

Bazı kulaklıklar mikrofon kullanıldığında daha düşük kaliteli bir Bluetooth profiline geçer. Ayrı bir mikrofon kullanmak bu durumu önler.

→İlgili sayfalar

Bilgisayar Ses ve Mikrofon Sorunları hakkında diğer konular

İstiklal Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

mikrofon izni
Bluetooth ses profili
yankı engelleme
5 GHz
IP adresi
modem
mesh ağ
yazıcı sürücüsü
Ümraniye
İstiklal Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.