Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi'nde eve bilgisayar teknik servisi

01Hangi durumlarda eve bilgisayar teknik servisi gerekir?

Yaşlı veya teknolojiye uzak kullanıcılar için

Kurulum sonrası kullanım da sade şekilde anlatılır.

Ailede birden fazla cihaz varsa

Tek ziyarette birden çok cihaza bakılabilir.

Öğrenci bilgisayarı hazırlanacaksa

Ders programları ve güvenlik ayarları kurulur.

02Hizmet kapsamı

• Ev ziyareti
• Bilgisayar ve laptop
• Yazıcı ve Wi-Fi
• Kullanım anlatımı
• Güvenlik ayarları

03Eve bilgisayar teknik servisi hakkında bilinmesi gerekenler

• Düzenli bakım ziyaretlerinde güncellemeler, yedeklerin çalışması, disk sağlığı ve toz kontrolü birlikte yapılır.
• Kurumsal kullanımda kullanıcı hesaplarının yönetici yetkisiz açılması, zararlı yazılım riskini azaltır.
• Ofis taşınmalarında kablolama ve ağ planı taşınmadan önce hazırlanırsa açılış günü iş kaybı azalır.

04İşin adımları

• Talebin ve cihazların dinlenmesi
• Randevunun iş akışına göre planlanması
• Yerinde tespit ve öncelik sıralaması
• Kurulum, onarım veya ayarların yapılması
• Test ve kullanıcı bilgilendirmesi
• Yapılan işlerin kısa raporu

05Servis süreci nasıl ilerler?

Ön görüşme

İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.

Tespit

Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.

Bilgilendirme ve onay

Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.

Veri güvenliği

Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.

Onarım veya kurulum

Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.

06Hangi cihazlarda?

• Ofis bilgisayarları: Ofis bilgisayarlarının aynı standartta kurulması arıza ve destek süresini kısaltır.
• Yazıcı ve tarayıcılar: Ortak yazıcılarda sabit adres ve aynı sürücü sürümü bağlantı sorunlarını büyük ölçüde azaltır.
• Ağ cihazları: Ağ cihazlarının yazılım güncellemeleri ve şifreleri envanterle birlikte kayıt altında tutulmalıdır.

07Kazım Karabekir Mahallesi'nde eve bilgisayar teknik servisi

PTT adres verisine göre Kazım Karabekir Mahallesi'nin posta kodu 34766; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Sanayi bölgelerindeki iş yerlerinde iş sürekliliği önemli olduğundan önce iş akışını yeniden başlatacak geçici çözüm, ardından kalıcı onarım planlanır.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Aynı 34766 posta kodunu paylaşan Hekimbaşı, Topağacı ve Dumlupınar mahallelerindeki adresler için de eve bilgisayar teknik servisi aynı şekilde planlanır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• ev servisi
• teknik destek
• düzenli bakım
• kullanıcı hesabı
• NAS
• yerinde servis
• cihaz envanteri
• Ümraniye
• Kazım Karabekir Mahallesi