Ofis bilgisayar bakım hizmeti ne kadar sürer? (Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi)

01Süreyi etkileyen etkenler

• Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
• İşin yerinde mi serviste mi yapılacağı
• Parçanın stokta olup olmadığı veya sipariş gerekip gerekmediği
• Dizüstü modelinin söküm zorluğu
• Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu

02İşin aşamaları

Ön görüşme

İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.

Tespit

Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.

Bilgilendirme ve onay

Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.

Veri güvenliği

Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.

Onarım veya kurulum

Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.

03Ofis bilgisayar bakım hizmeti hakkında bilinmesi gerekenler

• Uzaktan destek, internet bağlantısı çalışan cihazlarda yazılım ve ayar sorunları için hızlı bir ilk adımdır.
• Yerinde serviste yazılım, ayar, kurulum ve basit donanım işleri çoğunlukla tek ziyarette tamamlanabilir; parça siparişi veya uzun test gerektiren işler servise alınabilir.
• Düzenli bakım ziyaretlerinde güncellemeler, yedeklerin çalışması, disk sağlığı ve toz kontrolü birlikte yapılır.

04Süreyi kısaltmak için

• Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
• Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
• Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
• Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak

05Mehmet Akif Mahallesi'nde randevu

PTT adres verisine göre Mehmet Akif Mahallesi'nin posta kodu 34774; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Aynı 34774 posta kodunu paylaşan Çamlık, Tatlısu ve Çakmak mahallelerindeki adresler için de ofis bilgisayar bakım hizmeti aynı şekilde planlanır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• dönemsel bakım
• güncelleme yönetimi
• yedek kontrolü
• kullanıcı hesabı
• uzaktan destek
• NAS
• yerinde servis
• UPS
• Ümraniye
• Mehmet Akif Mahallesi