01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| Veri kurtarma | Serviste, kontrollü ortamda |
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Bilgisayar hiç açılmıyor | Güç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorun | Güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir. |
| Açılıyor ama görüntü yok | RAM teması, ekran kartı veya monitör kablosu kaynaklı sorun | RAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır. |
| Sürekli yeniden başlıyor | Bozuk sürücü, kararsız bellek veya disk hatası | Bellek ve disk testleri yapılır; donanım sağlamsa sürücü ve sistem dosyaları onarılır. |
04Bilgisayar açılmıyor sorunu hangi durumlarda görülür?
Logoda veya yükleniyor ekranında kalıyorsa
Disk sağlığı ve önyükleme kayıtları incelenir; veriler riskteyse önce yedek alınır.
Fanlar dönüyor ama ekran gelmiyorsa
RAM, ekran kartı ve monitör bağlantısı test edilir; anakart hata ışıkları okunur.
05Ziyarette neler yapılır?
- Veri güvenliği öncelikli çalışma
- Önyükleme onarımı
- Anakart hata kodu okuma
- Güç hattı ölçümü
06Şerifali Mahallesi'nde yerinde servis
Şerifali Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34775 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde ortak elektrik tesisatındaki dalgalanmalar zaman zaman güç kaynağı arızalarına zemin hazırlayabilir; akım korumalı priz bu riski azaltır.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Aynı 34775 posta kodunu paylaşan Yukarı Dudullu, Altınşehir ve Dudullu OSB mahallelerindeki adresler için de bilgisayar açılmıyor sorunu aynı şekilde planlanır.
Belirtiyi kısaca yazıp cihazınızın marka ve modelinin fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; bilgisayar açılmıyor sorunu için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Tamir sırasında dosyalarım silinir mi?
Donanım onarımlarında disk içeriğine dokunulmaz. Format veya disk değişimi gerekiyorsa bu önceden konuşulur ve istenirse önce yedek alınır.
Bilgisayar açılmıyor sorunu yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
Şerifali Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Altınşehir, Dudullu OSB ve Yukarı Dudullu mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar açılmıyor sorunu talepleri değerlendirilir.
Şerifali Mahallesi'nde bilgisayar açılmıyor sorunu için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Bilgisayar açılmıyorsa dosyalarım gitti mi?
Çoğu durumda hayır. Açılmama genellikle güç veya donanım kaynaklıdır; disk sağlamsa dosyalar yerinde durur ve başka bir sistemde okunabilir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Açılmıyor Sorunu hakkında diğer konular
- Bilgisayar açılmıyor sorunu: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Bilgisayar açılmıyor sorunu parça değişimiDoğru ve uyumlu parça seçimi
- Bilgisayar açılmıyor sorunu: tamir mi, yeni mi?Onarım ile yenileme arasındaki karar
- Bilgisayar açılmıyor sorunuArıza tespiti, onarım ve test
- Bilgisayar açılmıyor sorunu ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
Şerifali Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- güç kaynağı
- POST
- bip kodu
- debug LED
- BIOS
- ekran kartı
- SSD
- mavi ekran (BSOD)
- Ümraniye
- Şerifali Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.