Bilgisayar donma ve kasma sorunu: kendin yap mı, servis mi? (Ümraniye Şerifali Mahallesi)

01Evde yapılabilecekler

• Güç kablosunu ve prizi değiştirerek denemek
• Monitör kablosunun iki ucunu çıkarıp yeniden takmak
• Kasanın dış hava girişlerindeki tozu almak
• Son kurulan programı veya sürücüyü kaldırmak

02Servis gerektiren işler

• Güç kaynağını ölçmek ve değiştirmek
• Anakart üzerindeki arızaları tespit etmek
• İşlemci soğutucusunu söküp termal macun yenilemek
• Bozulmaya başlayan diskten veri almak

03Bilgisayar donma ve kasma sorunu hakkında bilinmesi gerekenler

• Yazılım kaynaklı sorunla donanım arızasını ayırmak için bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırılabilir.
• Tamir öncesinde önemli verilerin yedeği alınmamışsa, disk risk taşıyorsa önce veri güvenceye alınır.
• Disk sağlığı S.M.A.R.T. değerleriyle okunur; yeniden atanan sektör sayısının artması diskin değişim zamanının yaklaştığını gösterir.

04İşin adımları

• Görev Yöneticisi ve kaynak izleyicisiyle ölçüm
• Disk S.M.A.R.T. değerlerinin okunması
• Bellek testi
• Zararlı yazılım ve başlangıç taraması
• Sıcaklık kontrolü
• Gerekirse SSD veya RAM yükseltmesi

05Yanlış uygulamanın riskleri

Bilgisayarı açılmıyor diye defalarca güç düğmesine basılı tutmak

Sonuçta parça zarar görebilir ve onarımın kapsamı genişler.

Disk ses yaparken sürekli açıp kapatmak

Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.

Kasayı elektrik kablosu takılıyken açmak

Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.

Rastgele parça alıp denemek

Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.

06Şerifali Mahallesi'nde destek

PTT adres verisine göre Şerifali Mahallesi'nin posta kodu 34775; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde ortak elektrik tesisatındaki dalgalanmalar zaman zaman güç kaynağı arızalarına zemin hazırlayabilir; akım korumalı priz bu riski azaltır.

Dönüşüm sonrası yeni binalara taşınan hanelerde modem yeri, ağ prizleri ve elektrik tesisatı değişir; taşınma sonrası internet ve yazıcı kurulumunun yeniden yapılması gerekebilir.

34775 posta kodlu bölgede Yukarı Dudullu, Dudullu OSB ve Altınşehir mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayar donma ve kasma sorunu talepleri değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• disk kullanımı yüzde 100
• sayfalama dosyası
• kaynak izleyicisi
• ekran kartı
• mavi ekran (BSOD)
• SSD
• S.M.A.R.T.
• RAM
• Ümraniye
• Şerifali Mahallesi