01Hangi iş nerede çözülür?
| İş | Uygun yöntem |
|---|---|
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları | Çoğunlukla yerinde |
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
| Veri kurtarma | Serviste, kontrollü ortamda |
02Uzaktan destek için gerekenler
- Cihazın açılıp internete bağlanabilmesi
- Uzaktan bağlantı programının sizin onayınızla çalıştırılması
- Bağlantı süresince bilgisayarın başında bulunmanız
03İşletmelere bilgisayar arıza desteği hakkında bilinmesi gerekenler
- Kurumsal kullanımda kullanıcı hesaplarının yönetici yetkisiz açılması, zararlı yazılım riskini azaltır.
- İş yerlerinde bilgisayar, yazıcı ve ağ cihazlarının envanteri tutulursa arıza anında müdahale hızlanır.
- Düzenli bakım ziyaretlerinde güncellemeler, yedeklerin çalışması, disk sağlığı ve toz kontrolü birlikte yapılır.
04Uzaktan bağlantıda güvenlik
- Bağlantıyı yalnızca kendi başlattığınız görüşmelerde verin
- Sizi arayıp uzaktan erişim isteyen bilinmeyen kişilere izin vermeyin
- İş bitince programı kapatın
05Site Mahallesi'nde yerinde destek
Ümraniye ilçesine bağlı Site Mahallesi, 34760 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Aynı 34760 posta kodunu paylaşan Armağanevler, Atakent ve Finanskent mahallelerindeki adresler için de işletmelere bilgisayar arıza desteği aynı şekilde planlanır.
İş yerinizdeki cihaz sayısını ve sorunu WhatsApp'tan yazın; işletmelere bilgisayar arıza desteği için uygun zamanı birlikte belirleyelim. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Uzaktan bağlantı güvenli mi?
Bağlantıyı yalnızca sizin başlattığınız ve onayladığınız oturumlarda vermeniz koşuluyla güvenli bir yöntemdir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Acil durumda nasıl ulaşırım?
Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu ve etkilenen cihazları yazarak ulaşabilirsiniz; uygunluğa göre en hızlı yol planlanır.
Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?
Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.
Site Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Armağanevler, Atakent ve Finanskent mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde işletmelere bilgisayar arıza desteği talepleri değerlendirilir.
→İlgili sayfalar
İşletmelere Bilgisayar Arıza Desteği hakkında diğer konular
- İşletmelere bilgisayar arıza desteği kontrol listesiDönemsel kontrol listesi
- İşletmelere bilgisayar arıza desteği sonrası önerilerServis sonrası kullanım önerileri
- İşletmelere bilgisayar arıza desteği hizmet kapsamıNeler dahil, neler ayrı planlanır
- İşletmelere bilgisayar arıza desteği nasıl ilerlerTalepten teslime adımlar
- İşletmelere bilgisayar arıza desteği acil destekİş duran durumlarda ilk adımlar
Site Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Genel sayfalar
- Ümraniye genelinde işletmelere bilgisayar arıza desteği: yerinde mi, uzaktan mı?
- Site Mahallesi bilgisayar servisi
- Site Mahallesi'nde yerinde bilgisayar servisi ve kurumsal destek
- İşletmelere Bilgisayar Arıza Desteği hakkında genel bilgi
- İşletmelere bilgisayar arıza desteği: yerinde mi, uzaktan mı? rehberi
Bu sayfada geçen kavramlar
- arıza desteği
- iş sürekliliği
- switch
- uzaktan destek
- düzenli bakım
- UPS
- ağ yazıcısı
- Ümraniye
- Site Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.