Wi-Fi Bağlantı Sorunu Kontrol Listesi

01İşlem öncesi

Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
Yazıcının çevrimdışı görünmesi var mı?
Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek

02İşlem sonrası

Wi-Fi şifresini güvenli bir yerde not etmek
Yazıcının sabit adresini kaydetmek
Hız testini farklı odalarda tekrar etmek
Modem yazılım güncellemelerini takip etmek

03Wi-Fi bağlantı sorunu hakkında bilinmesi gerekenler

Bilgisayarın IP almaması, DNS hatası veya yalnızca tek cihazda internet olmaması, sorunun ağın neresinde olduğunu gösterir.
2,4 GHz bant daha uzağa ulaşır ama daha kalabalıktır; 5 GHz bant daha hızlıdır ancak duvarlardan daha çok etkilenir.
Geniş veya çok katlı evlerde tek modem yerine mesh sistem ya da kablolu erişim noktası daha dengeli kapsama sağlar.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Wi-Fi sinyali odalarda zayıf	Modem konumu, kalın duvarlar, tek erişim noktası	Modem konumu düzenlenir; gerekirse mesh veya kablolu erişim noktası kurulur.
Yazıcı ağda görünmüyor	Farklı ağa bağlanma veya değişen IP adresi	Yazıcı aynı ağa alınır, IP rezervasyonu yapılır, sürücü yeniden kurulur.
Wi-Fi bağlı ama internet yok	DNS veya IP sorunu, modem tarafında bağlantı kesintisi	Modem ve bilgisayar ağ ayarları kontrol edilir, DNS ve IP yenilenir.

05Dönemsel kontrol

Kullanılmayan cihazları ağdan çıkarmak
Yazıcı sürücülerini üreticiden güncellemek
Ağ kablolarını ezilecek yerlerden geçirmemek

06Site Mahallesi için

PTT adres verisine göre Site Mahallesi'nin posta kodu 34760; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye ilçesindeki organize sanayi ve iş alanlarında ofis bilgisayarları, yazıcılar ve ağ cihazları için yerinde servis işletmenin çalışma düzenine göre planlanır.

Dönüşüm sonrası yeni binalara taşınan hanelerde modem yeri, ağ prizleri ve elektrik tesisatı değişir; taşınma sonrası internet ve yazıcı kurulumunun yeniden yapılması gerekebilir.

Aynı 34760 posta kodunu paylaşan Atakent, Armağanevler ve Finanskent mahallelerindeki adresler için de Wi-Fi bağlantı sorunu aynı şekilde planlanır.

Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; Wi-Fi bağlantı sorunu için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Yazıcıyı birden fazla bilgisayara kurabilir misiniz?

Evet. Ağ yazıcısı aynı ağdaki tüm bilgisayarlara tanıtılabilir; USB yazıcılar için paylaşım ayarı yapılabilir.

Site Mahallesi'nde Wi-Fi bağlantı sorunu için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Wi-Fi güçlendirici mi, mesh mi?

Tek bir zayıf oda için güçlendirici yetebilir; geniş veya çok katlı evlerde mesh sistem daha dengeli ve kesintisiz bir ağ sağlar.

Kontrol listesini kendim uygulayabilir miyim?

Evet. Listedeki kontroller alet gerektirmez; bir sorun fark ederseniz fotoğrafla ön değerlendirme isteyebilirsiniz.

→İlgili sayfalar

Wi-Fi Bağlantı Sorunu hakkında diğer konular

Site Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

Wi-Fi
2,4 GHz
5 GHz
kanal
mesh
DNS
HDMI
modem
DisplayPort
Ümraniye
Site Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.