01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları | Çoğunlukla yerinde |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| USB portları çalışmıyor | Ön panel kablosu, sürücü veya kısa devre koruması | Başlık bağlantıları ve sürücü kontrol edilir, gerekiyorsa port onarılır. |
| Anakart hata ışığı yanıyor | İşlemci, bellek, ekran kartı veya önyükleme aşamasında hata | Hata ışığının gösterdiği bileşen tek tek test edilir. |
| Bilgisayar düğmeye basınca açılmıyor | Güç düğmesi kablosu veya güç kaynağı | Anakart üzerindeki güç pinleri kısa devre edilerek test yapılır, arızalı bileşen değiştirilir. |
04Ziyarette neler yapılır?
- Güç ve konnektör hesabı
- Bellek tipi ve kapasite sınırı
- BIOS sürüm kontrolü
- Kasa içi ölçü kontrolü
05Tatlısu Mahallesi'nde yerinde servis
Ümraniye ilçesine bağlı Tatlısu Mahallesi, 34774 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34774 posta kodlu bölgede Çakmak, Çamlık ve Mehmet Akif mahalleleri de yer alır; bu adresler için de donanım uyumluluk kontrolü talepleri değerlendirilir.
Kısa bir video veya fotoğraf, donanım uyumluluk kontrolü ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Donanım uyumluluk kontrolü yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Parçayı kendim alıp getirebilir miyim?
Evet. Parçanın uyumlu olduğundan emin olmak için modelini almadan önce paylaşmanız önerilir; böylece yanlış parça alma riski azalır.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
Tatlısu Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Çakmak, Çamlık ve Mehmet Akif mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde donanım uyumluluk kontrolü talepleri değerlendirilir.
Uyumluluk için hangi bilgileri göndermeliyim?
Anakart ve güç kaynağı modeli, mevcut işlemci ve bellek bilgisi ile almak istediğiniz parçanın modeli yeterlidir. Model bilgisi yoksa kasanın içinin fotoğrafı da işe yarar.
→İlgili sayfalar
Donanım Uyumluluk Kontrolü hakkında diğer konular
- Donanım uyumluluk kontrolü arıza tespitiServisteki test ve ölçümler
- Donanım uyumluluk kontrolü: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Donanım uyumluluk kontrolü ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Donanım uyumluluk kontrolü arıza belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Donanım uyumluluk kontrolü ne zaman gerekir?Sorunun olası kaynakları
Tatlısu Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- uyumluluk
- QVL listesi
- form faktörü
- BIOS güncellemesi
- ön panel başlığı
- statik elektrik
- anakart
- işlemci soketi
- Ümraniye
- Tatlısu Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.