01Önerilen ayarlar
Güç planı ve performans modu
Windows'un yerleşik güvenlik aracı (Microsoft Defender) güncel tutulduğunda temel koruma sağlar; iki ayrı antivirüs programını aynı anda çalıştırmak çakışma yaratabilir.
Gizlilik ve izin ayarları
Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.
Sistem geri yükleme noktası
Windows'un yerleşik güvenlik aracı (Microsoft Defender) güncel tutulduğunda temel koruma sağlar; iki ayrı antivirüs programını aynı anda çalıştırmak çakışma yaratabilir.
Microsoft Defender tarama zamanlaması
Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.
Başlangıç uygulamalarının düzenlenmesi
Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.
02Güvenlik
- Bilinmeyen e-posta eklerini açmayın.
- Yedeklerinizden en az birini bilgisayardan ayrı tutun.
- Programları yalnızca resmi kaynaklardan indirin.
- Günlük kullanımda yönetici olmayan bir hesap tercih edin.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş | Fidye yazılımı ile şifrelenme | Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır. |
| Antivirüs açılmıyor | Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi | Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır. |
| Program açılmıyor veya hemen kapanıyor | Eksik bileşen, bozuk kurulum veya uyumsuzluk | Gerekli bileşenler yüklenir, program onarılır veya temiz kurulur. |
04Örnek hesap
- RAM (en az 4 GB)
- 16 GB · uygun
- Depolama (en az 64 GB)
- 500 GB · uygun
- TPM 2.0
- BIOS'ta kapalı (fTPM/PTT) · açılabilir
- Güvenli Önyükleme / UEFI
- açık · uygun
- Sonuç
- BIOS ayarlarıyla uygun hale getirilebilir
İşlemcinin Microsoft'un desteklenen işlemciler listesinde olması da gerekir. Disk bölüm stilinin değiştirilmesi öncesinde mutlaka yedek alınır.
05Tatlısu Mahallesi'nde ayar ve kurulum
PTT adres verisine göre Tatlısu Mahallesi'nin posta kodu 34774; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Dönüşüm sonrası yeni binalara taşınan hanelerde modem yeri, ağ prizleri ve elektrik tesisatı değişir; taşınma sonrası internet ve yazıcı kurulumunun yeniden yapılması gerekebilir.
Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Aynı 34774 posta kodunu paylaşan Çamlık, Mehmet Akif ve Çakmak mahallelerindeki adresler için de mavi ekran ve sistem hataları aynı şekilde planlanır.
Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; mavi ekran ve sistem hataları için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Hızlandırma için kayıt defteri temizleyicisi gerekir mi?
Genellikle hayır; fayda sınırlıdır ve yanlış silmeler sorun yaratabilir. Başlangıç uygulamaları ve disk durumu daha belirleyicidir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Tatlısu Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Çakmak, Çamlık ve Mehmet Akif mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde mavi ekran ve sistem hataları talepleri değerlendirilir.
Virüs temizliği uzaktan yapılabilir mi?
İnternet bağlantısı ve uzaktan bağlantı programı çalışıyorsa bazı temizlikler uzaktan yapılabilir. Sistem ağır etkilenmişse cihazın yerinde veya serviste incelenmesi gerekir.
Mavi ekran her zaman donanım arızası mı?
Hayır. Sürücü ve sistem dosyası sorunları da mavi ekrana neden olur; donanım testleri temiz çıkarsa yazılım tarafında onarım yapılır.
→İlgili sayfalar
Mavi Ekran ve Sistem Hataları hakkında diğer konular
- Mavi ekran ve sistem hatalarıKurulum, ayar ve test
- Mavi ekran ve sistem hataları gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
- Mavi ekran ve sistem hataları öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
- Mavi ekran ve sistem hataları ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Mavi ekran ve sistem hataları kontrol listesiÖncesi ve sonrası için liste
Tatlısu Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- BSOD
- SFC
- DISM
- Windows Update hatası
- zararlı yazılım (malware)
- iki adımlı doğrulama
- reklam yazılımı (adware)
- fidye yazılımı
- Ümraniye
- Tatlısu Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.