01Süreyi etkileyen etkenler
- Parçanın stokta olup olmadığı veya sipariş gerekip gerekmediği
- Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
- Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu
- Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği
- Yedeklenecek veri miktarı
02İşin aşamaları
Ön görüşme
Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.
Tespit
Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.
Bilgilendirme ve onay
Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Veri güvenliği
Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.
Onarım veya kurulum
Onaylanan işlem, modele uygun parça ve yöntemle yapılır.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Ses gelmiyor | Yanlış çıkış aygıtı veya ses sürücüsü sorunu | Çıkış aygıtı seçilir, ses sürücüsü üreticiden yeniden kurulur. |
| Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş | Fidye yazılımı ile şifrelenme | Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır. |
| Antivirüs açılmıyor | Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi | Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır. |
04Uygulama açılmıyor hatası hangi durumlarda gerekir?
Güncelleme sonrası açılmıyorsa
Program veya sürücü güncellemesi geri alınabilir ya da onarılır.
Yalnızca bir kullanıcıda açılmıyorsa
Kullanıcı profili ve ayar dosyaları incelenir.
05Süreyi kısaltmak için
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
06Tatlısu Mahallesi'nde randevu
Ümraniye ilçesine bağlı Tatlısu Mahallesi, 34774 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Aynı 34774 posta kodunu paylaşan Mehmet Akif, Çamlık ve Çakmak mahallelerindeki adresler için de uygulama açılmıyor hatası aynı şekilde planlanır.
Ekran görüntüsü veya kısa bir video, uygulama açılmıyor hatası ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Parça siparişi gerekirse ne olur?
Parçanın temin süresi önceden paylaşılır; bu süre içinde cihazınızın serviste kalıp kalmayacağı birlikte kararlaştırılır.
Eksik DLL hatasında internetten DLL indirmek doğru mu?
Hayır. Rastgele sitelerden indirilen DLL dosyaları zararlı olabilir. Doğru çözüm, dosyayı içeren resmi paketi kurmaktır.
Virüs temizliği için format şart mı?
Her zaman değil. Çoğu reklam yazılımı ve zararlı program temizlenebilir. Sistemin derinine yerleşmiş veya güvenliği sorgulanan durumlarda temiz kurulum daha güvenli olabilir.
Tatlısu Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Çakmak, Çamlık ve Mehmet Akif mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde uygulama açılmıyor hatası talepleri değerlendirilir.
Tatlısu Mahallesi'nde uygulama açılmıyor hatası için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Süre önceden kesin olarak söylenebilir mi?
İnceleme sonrası parça ve test ihtiyacı netleşince tahmini süre paylaşılır; parça siparişi gerekiyorsa bu da ayrıca belirtilir.
→İlgili sayfalar
Uygulama Açılmıyor Hatası hakkında diğer konular
- Uygulama açılmıyor hatası sonrası yapılacaklarİşlem sonrası ayar ve kontroller
- Uygulama açılmıyor hatası gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
- Uygulama açılmıyor hatası fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- Uygulama açılmıyor hatasıKurulum, ayar ve test
- Uygulama açılmıyor hatası yerinde servisEve ve iş yerine servis
Tatlısu Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- DLL hatası
- olay günlüğü
- kullanıcı profili
- iki adımlı doğrulama
- tarayıcı eklentisi
- SFC
- DISM
- kimlik avı (phishing)
- Ümraniye
- Tatlısu Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.