İş yerine bilgisayar servisi kontrol listesi (Ümraniye Yamanevler Mahallesi)

01İşlem öncesi

• Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
• Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
• Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
• Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
• Düzensiz yedekleme ve güncellemeler var mı?
• Yeni cihaz kurulumu ihtiyacı var mı?

02İşlem sonrası

• Yapılan değişikliklerin kaydını saklamak
• Bir sonraki bakım tarihini planlamak
• Kullanıcılara kısa kullanım notu iletmek
• Yedeklerin çalıştığını kontrol etmek

03İş yerine bilgisayar servisi hakkında bilinmesi gerekenler

• Uzaktan destek, internet bağlantısı çalışan cihazlarda yazılım ve ayar sorunları için hızlı bir ilk adımdır.
• İş yerlerinde bilgisayar, yazıcı ve ağ cihazlarının envanteri tutulursa arıza anında müdahale hızlanır.
• Ofis taşınmalarında kablolama ve ağ planı taşınmadan önce hazırlanırsa açılış günü iş kaybı azalır.

04Dönemsel kontrol

• Yazıcı ve ağ cihazlarına sabit adres vermek
• Cihaz envanterini (model, seri numarası, kullanıcı) güncel tutmak
• Güncellemeleri mesai dışında planlamak

05Yamanevler Mahallesi için

Yamanevler Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34768 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Sanayi bölgelerindeki iş yerlerinde iş sürekliliği önemli olduğundan önce iş akışını yeniden başlatacak geçici çözüm, ardından kalıcı onarım planlanır.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Aynı 34768 posta kodunu paylaşan İnkılap Mahallesi'ndeki adresler için de iş yerine bilgisayar servisi aynı şekilde planlanır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• iş yeri servisi
• POS bilgisayarı
• ağ
• UPS
• cihaz envanteri
• switch
• düzenli bakım
• uzaktan destek
• Ümraniye
• Yamanevler Mahallesi