01Uygulama adımları
1. Belirtilerin ve son yapılan kurulumların dinlenmesi
Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.
2. Önemli verilerin güvenceye alınması
Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.
3. Zararlı yazılım taraması ve temizliği
Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.
4. Tarayıcı ve başlangıç ayarlarının temizlenmesi
Windows'un yerleşik güvenlik aracı (Microsoft Defender) güncel tutulduğunda temel koruma sağlar; iki ayrı antivirüs programını aynı anda çalıştırmak çakışma yaratabilir.
5. Sistem dosyalarının onarımı ve güncellemeler
Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.
02Dikkat edilen noktalar
- Windows'un yerleşik güvenlik aracı (Microsoft Defender) güncel tutulduğunda temel koruma sağlar; iki ayrı antivirüs programını aynı anda çalıştırmak çakışma yaratabilir.
- Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.
- Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor | Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler | Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır. |
| Ses gelmiyor | Yanlış çıkış aygıtı veya ses sürücüsü sorunu | Çıkış aygıtı seçilir, ses sürücüsü üreticiden yeniden kurulur. |
| Program açılmıyor veya hemen kapanıyor | Eksik bileşen, bozuk kurulum veya uyumsuzluk | Gerekli bileşenler yüklenir, program onarılır veya temiz kurulur. |
04Örnek hesap
- Hat hızı
- 50 Mbps (yaklaşık 6,3 MB/sn)
- İdeal koşulda süre
- yaklaşık 5 dakika
- Kablosuzda, modemden uzak bir odada
- yaklaşık 9 dakika veya daha uzun
- Öneri
- Modemin konumu ve kanal ayarı
Mbps bit cinsindendir; 8 bit 1 bayttır. Kablosuz hızı duvarlar, mesafe ve kanal yoğunluğundan etkilenir; ölçüm aynı anda farklı odalarda yapılarak karşılaştırılır.
05Ekşioğlu Mahallesi'nde uygulama
PTT adres verisine göre Ekşioğlu Mahallesi'nin posta kodu 34794; mahalle, Çekmeköy ilçesindeki 21 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Bahçeli ve çok katlı evlerde çalışma odası modemden uzak kalabilir; masaüstü bilgisayarlar için kablolu bağlantı kararlılığı artırır.
Çekmeköy ilçesinin merkeze uzak, kırsal karakterli mahallelerinde adres tarifleri net olmayabilir; konumun WhatsApp üzerinden paylaşılması yerinde servisi kolaylaştırır.
Aynı 34794 posta kodunu paylaşan Nişantepe, Çatalmeşe ve Alemdağ mahallelerindeki adresler için de internet bağlantısı sorunları aynı şekilde planlanır.
Ekran görüntüsü veya kısa bir video, internet bağlantısı sorunları ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Ekşioğlu Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Çekmeköy'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Ağ sıfırlama ne yapar?
Ağ bağdaştırıcılarını ve ayarlarını varsayılana döndürür. Kayıtlı Wi-Fi şifreleri silinebileceği için şifrenizin hazır olması gerekir.
Bu işlemi kendim yapabilir miyim?
Adımların bir kısmı evde yapılabilir; veri riski olan veya BIOS gerektiren adımlarda destek almanız önerilir.
Virüs temizliği için format şart mı?
Her zaman değil. Çoğu reklam yazılımı ve zararlı program temizlenebilir. Sistemin derinine yerleşmiş veya güvenliği sorgulanan durumlarda temiz kurulum daha güvenli olabilir.
→İlgili sayfalar
İnternet Bağlantısı Sorunları hakkında diğer konular
- İnternet bağlantısı sorunları sonrası yapılacaklarİşlem sonrası ayar ve kontroller
- İnternet bağlantısı sorunları gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
- İnternet bağlantısı sorunları öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
- İnternet bağlantısı sorunları: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- İnternet bağlantısı sorunları ayarları ve optimizasyonPerformans ve güvenlik ayarları
Ekşioğlu Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Çekmeköy içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- DNS
- proxy
- ağ sıfırlama
- ağ bağdaştırıcısı
- iki adımlı doğrulama
- SFC
- DISM
- kimlik avı (phishing)
- reklam yazılımı (adware)
- Çekmeköy
- Ekşioğlu Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.