Bilgisayardaki sorunun hangi parçadan veya yazılımdan kaynaklandığını ölçüm, test ve karşılaştırmalı denemelerle belirleme işi. Tamirin doğru parçaya yönelmesini sağlar.
01Hangi durumlarda bilgisayar arıza tespiti gerekir?
Parça değiştirdiğiniz halde sorun sürüyorsa
Asıl kaynak bulunmadan yapılan değişimler sorunu çözmeyebilir; sistem bütün olarak test edilir.
Belirti birden fazla nedene işaret ediyorsa
Kapanma, donma veya mavi ekran gibi belirtiler farklı parçalardan kaynaklanabilir; testler sırayla elenir.
Tamir mi yeni cihaz mı kararı vereceksenizi
Tespit sonucu ve gereken parçalar netleşince karar daha sağlıklı verilir.
02Dikkat edilmesi gereken belirtiler
- kullanım sırasında aniden kapanma
- mavi ekran ve otomatik yeniden başlama
- yanık kokusu veya kasadan gelen tıkırtı sesi
- açılışta tekrarlayan bip sesleri
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Donma ve kasma | Dolmuş veya yorulmuş disk, yetersiz RAM ya da arka planda çalışan zararlı yazılım | Disk sağlığı ve kaynak kullanımı ölçülür; HDD yerine SSD, gerekirse RAM yükseltmesi önerilir. |
| Sürekli yeniden başlıyor | Bozuk sürücü, kararsız bellek veya disk hatası | Bellek ve disk testleri yapılır; donanım sağlamsa sürücü ve sistem dosyaları onarılır. |
| Kendiliğinden kapanıyor | Aşırı ısınma veya yük altında yetersiz kalan güç kaynağı | Sıcaklık değerleri izlenir; soğutma temizlenir, gerekiyorsa daha güçlü ve kaliteli güç kaynağı takılır. |
04Hizmet kapsamı
- Güç kaynağı test cihazıyla ölçüm
- Bellek ve disk testleri
- Sıcaklık ve yük testi
- Sağlam parçayla karşılaştırmalı deneme
- Sonucun açıkça raporlanması
05Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.
Tespit
Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.
Bilgilendirme ve onay
Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.
Veri güvenliği
Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.
Onarım veya kurulum
Onaylanan işlem, modele uygun parça ve yöntemle yapılır.
06Hangi cihazlarda?
- İş istasyonu: İş istasyonlarında uzun süreli yük testleri ve hata düzeltmeli bellek (ECC) gibi özellikler ayrıca değerlendirilir.
- Masaüstü bilgisayar: Masaüstünde parçalar ayrı ayrı çıkarılıp test edilebildiği için arızanın kaynağı genellikle daha hızlı ayrıştırılır.
- Oyuncu bilgisayarı: Oyuncu bilgisayarlarında yük altında ölçüm yapılmadan güç ve ısı kaynaklı sorunlar her zaman ortaya çıkmaz.
07Merkez Mahallesi'nde bilgisayar arıza tespiti
Çekmeköy ilçesine bağlı Merkez Mahallesi, 34782 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yeni konut projelerinde fiber altyapı ve ağ prizleri hazır olsa da modemin konumu evin tamamına kapsama sağlamayabilir; geniş dairelerde ek erişim noktası veya mesh sistem değerlendirilir.
Müstakil ev ve villalarda katlar arası kalın döşemeler Wi-Fi sinyalini zayıflatabilir; bu tür evlerde kablolu erişim noktası veya mesh sistem daha dengeli kapsama sağlar.
Aynı 34782 posta kodunu paylaşan Mimar Sinan, Çamlık ve Hamidiye mahallelerindeki adresler için de bilgisayar arıza tespiti aynı şekilde planlanır.
Kısa bir video veya fotoğraf, bilgisayar arıza tespiti ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Merkez Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Çekmeköy ilçesindeki Çamlık, Hamidiye, Mehmet Akif ve Mimar Sinan mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar arıza tespiti talepleri değerlendirilir.
Tamir sırasında dosyalarım silinir mi?
Donanım onarımlarında disk içeriğine dokunulmaz. Format veya disk değişimi gerekiyorsa bu önceden konuşulur ve istenirse önce yedek alınır.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Bilgisayar arıza tespiti için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Bilgisayar arıza tespiti aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
Arıza tespiti sonrası onarım zorunlu mu?
Hayır. Tespit sonucu anlatılır, onarım yalnızca onayınızla yapılır.
Çekmeköy'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Arıza Tespiti hakkında diğer konular
- Bilgisayar arıza tespiti fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler ve ön değerlendirme
- Bilgisayar arıza tespiti sonrası bakımOnarımdan sonra uzun ömür
- Bilgisayar arıza tespiti yerinde servisEve ve iş yerine servis
- Bilgisayar arıza tespiti parça değişimiDoğru ve uyumlu parça seçimi
- Bilgisayar arıza tespiti: tamir mi, yeni mi?Onarım ile yenileme arasındaki karar
Merkez Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Çekmeköy içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- tespit
- test
- S.M.A.R.T.
- bellek testi
- RAM
- SSD
- POST
- termal macun
- Çekmeköy
- Merkez Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.