Bilgisayardaki sorunun hangi parçadan veya yazılımdan kaynaklandığını ölçüm, test ve karşılaştırmalı denemelerle belirleme işi. Tamirin doğru parçaya yönelmesini sağlar.
01Hangi durumlarda bilgisayar arıza tespiti gerekir?
Parça değiştirdiğiniz halde sorun sürüyorsa
Asıl kaynak bulunmadan yapılan değişimler sorunu çözmeyebilir; sistem bütün olarak test edilir.
Tamir mi yeni cihaz mı kararı vereceksenizi
Tespit sonucu ve gereken parçalar netleşince karar daha sağlıklı verilir.
Belirti birden fazla nedene işaret ediyorsa
Kapanma, donma veya mavi ekran gibi belirtiler farklı parçalardan kaynaklanabilir; testler sırayla elenir.
02Dikkat edilmesi gereken belirtiler
- yanık kokusu veya kasadan gelen tıkırtı sesi
- açılışta tekrarlayan bip sesleri
- fanların dönüp ekrana görüntü gelmemesi
- güç düğmesine basınca hiçbir tepki olmaması
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Bilgisayar hiç açılmıyor | Güç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorun | Güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir. |
| Sürekli yeniden başlıyor | Bozuk sürücü, kararsız bellek veya disk hatası | Bellek ve disk testleri yapılır; donanım sağlamsa sürücü ve sistem dosyaları onarılır. |
| Mavi ekran hatası veriyor | Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası | Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir. |
04İşin adımları
- Belirtinin dinlenmesi ve arıza geçmişinin not edilmesi
- Güç kaynağı ve kabloların ölçülmesi
- RAM, depolama ve ekran kartının tek tek test edilmesi
- Sıcaklık ve fan çalışmasının kontrolü
- Arızalı parçanın onarımı veya değişimi
- Yük testi ve sonucun müşteriyle paylaşılması
05Hizmet kapsamı
- Güç kaynağı test cihazıyla ölçüm
- Bellek ve disk testleri
- Sıcaklık ve yük testi
- Sağlam parçayla karşılaştırmalı deneme
- Sonucun açıkça raporlanması
06Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.
Tespit
Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.
Bilgilendirme ve onay
Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Veri güvenliği
Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.
Onarım veya kurulum
Onaylanan işlem, modele uygun parça ve yöntemle yapılır.
07Hangi cihazlarda?
- All-in-one bilgisayar: All-in-one cihazlarda ekran ve kasa tek gövdedir; söküm modele özel yöntem ve dikkat gerektirir.
- Oyuncu bilgisayarı: Oyuncu bilgisayarlarında yük altında ölçüm yapılmadan güç ve ısı kaynaklı sorunlar her zaman ortaya çıkmaz.
- Ofis bilgisayarı: Ofis bilgisayarlarında önce iş verisi güvenceye alınır; onarım iş akışını en az etkileyecek şekilde planlanır.
08Nişantepe Mahallesi'nde bilgisayar arıza tespiti
Çekmeköy ilçesine bağlı Nişantepe Mahallesi, 34794 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Çekmeköy ilçesinin merkeze uzak, kırsal karakterli mahallelerinde adres tarifleri net olmayabilir; konumun WhatsApp üzerinden paylaşılması yerinde servisi kolaylaştırır.
Bahçeli evlerde polen ve toz dönemlerinde bilgisayarın hava girişlerinin daha sık temizlenmesi gerekebilir.
Aynı 34794 posta kodunu paylaşan Alemdağ, Çatalmeşe ve Ekşioğlu mahallelerindeki adresler için de bilgisayar arıza tespiti aynı şekilde planlanır.
Nişantepe ve çevresi için bilgisayar arıza tespiti randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Bilgisayar arıza tespiti aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Arıza tespiti sonrası onarım zorunlu mu?
Hayır. Tespit sonucu anlatılır, onarım yalnızca onayınızla yapılır.
Bilgisayar arıza tespiti için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Arıza tespiti sonrası tamiri yaptırmazsam ne olur?
Tespit sonucu size açıkça anlatılır; onarım veya parça değişimi yalnızca onayınızdan sonra yapılır. Fiyat ve kapsam, tespitten sonra netleşir.
Nişantepe Mahallesi'nde bilgisayar arıza tespiti için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Arıza Tespiti hakkında diğer konular
- Bilgisayar arıza tespiti sonrası bakımOnarımdan sonra uzun ömür
- Bilgisayar arıza tespiti ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Bilgisayar arıza tespiti arıza belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Bilgisayar arıza tespiti fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler ve ön değerlendirme
- Bilgisayar arıza tespiti yerinde servisEve ve iş yerine servis
Nişantepe Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Çekmeköy içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- tespit
- test
- S.M.A.R.T.
- bellek testi
- anakart
- RAM
- güç kaynağı (PSU)
- termal macun
- Çekmeköy
- Nişantepe Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.