Uygulama açılmıyor hatası ne kadar sürer? (Çekmeköy)

01Süreyi etkileyen etkenler

• Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği
• Dizüstü modelinin söküm zorluğu
• Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
• Parçanın stokta olup olmadığı veya sipariş gerekip gerekmediği
• Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu

02İşin aşamaları

Ön görüşme

Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.

Tespit

Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.

Bilgilendirme ve onay

Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.

Veri güvenliği

Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.

03Uygulama açılmıyor hatası hakkında bilinmesi gerekenler

• Windows'un yerleşik güvenlik aracı (Microsoft Defender) güncel tutulduğunda temel koruma sağlar; iki ayrı antivirüs programını aynı anda çalıştırmak çakışma yaratabilir.
• Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.
• Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.

04Uygulama açılmıyor hatası hangi durumlarda gerekir?

Hata mesajı veriyorsa

Eksik DLL veya bileşen mesajları doğru paketle giderilir.

Güncelleme sonrası açılmıyorsa

Program veya sürücü güncellemesi geri alınabilir ya da onarılır.

05Süreyi kısaltmak için

• Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
• Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
• Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
• Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak

06Çekmeköy'de randevu

Çekmeköy, İstanbul iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 21 mahalleden oluşur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.

Kırsal alanlarda elektrik kesintisi ve gerilim dalgalanması daha sık yaşanabilir; bu bölgelerde kesintisiz güç kaynağı (UPS) bilgisayar ve modem için yararlı bir önlemdir.

Çekmeköy ile birlikte hizmet bölgesindeki Ümraniye ve Sancaktepe için de uygulama açılmıyor hatası talepleri aynı şekilde değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• DLL hatası
• olay günlüğü
• kullanıcı profili
• iki adımlı doğrulama
• tarayıcı eklentisi
• zararlı yazılım (malware)
• SFC
• DISM
• Çekmeköy