01Önce bunları deneyin
- güç kablosunu ve prizi değiştirerek denemek
- monitör kablosunun iki ucunu çıkarıp yeniden takmak
- kasanın dış hava girişlerindeki tozu almak
- son kurulan programı veya sürücüyü kaldırmak
02Serviste uygulanan çözüm adımları
- Kapanmanın hangi durumda olduğunun belirlenmesi
- Olay günlüğü ve sıcaklık kayıtlarının incelenmesi
- Soğutma sisteminin temizlenmesi ve macun yenilenmesi
- Güç kaynağının yük testi
- Güç bağlantılarının ve prizin kontrolü
- Uzun süreli kararlılık testi
03Bilgisayarın kendiliğinden kapanması hakkında bilinmesi gerekenler
- Aşırı ısınma kaynaklı kapanmalarda işlemci sıcaklığı yük altında izlenir; fan, soğutucu teması ve termal macun birlikte kontrol edilir.
- Yazılım kaynaklı sorunla donanım arızasını ayırmak için bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırılabilir.
- Bilgisayar arızalarının önemli bir kısmı güç kaynağı, RAM teması veya depolama biriminden kaynaklanır; bu yüzden tespit bu parçalardan başlar.
04Durum ve çözüm
| Durum | Çözüm |
|---|---|
| Bilgisayar hiç açılmıyor | Güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir. |
| Sürekli yeniden başlıyor | Bellek ve disk testleri yapılır; donanım sağlamsa sürücü ve sistem dosyaları onarılır. |
| Mavi ekran hatası veriyor | Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir. |
| Açılıyor ama görüntü yok | RAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır. |
05Ne zaman servise başvurmalı?
- Güç kaynağını ölçmek ve değiştirmek
- Anakart üzerindeki arızaları tespit etmek
- İşlemci soğutucusunu söküp termal macun yenilemek
- Bozulmaya başlayan diskten veri almak
06Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Bilgisayarın kendiliğinden kapanması için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Evde denediğim adımlar cihaza zarar verir mi?
Listelenen güvenli adımlar kablo, ayar ve yazılım düzeyindedir. Kasa içi ve parça müdahaleleri ise servis gerektirir.
Kendiliğinden kapanma bilgisayara zarar verir mi?
Sık tekrar eden ani kapanmalar dosya sistemi bozulmasına ve kaydedilmemiş veri kaybına yol açabilir. Neden bulunana kadar ağır kullanımdan kaçınmak iyi olur.
Bilgisayar tamiri için cihazı getirmem mi gerekir?
Birçok arıza yerinde tespit edilebilir; parça değişimi veya uzun testler gerekiyorsa cihazın servise alınması daha doğru olur. Hangisinin uygun olduğu, telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirtiye göre birlikte belirlenir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Kendiliğinden Kapanıyor diğer rehberler
- Bilgisayarın kendiliğinden kapanması fiyatları
- Bilgisayarın kendiliğinden kapanması arıza belirtileri
- Bilgisayarın kendiliğinden kapanması nedenleri
- Bilgisayarın kendiliğinden kapanması arıza tespiti
- Bilgisayarın kendiliğinden kapanması yerinde servis
- Bilgisayarın kendiliğinden kapanması ne kadar sürer
- Bilgisayarın kendiliğinden kapanması parça değişimi
- Bilgisayarın kendiliğinden kapanması: kendin yap mı, servis mi?
- Bilgisayarın kendiliğinden kapanması: tamir mi, yeni mi?
- Bilgisayarın kendiliğinden kapanması sonrası bakım
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- thermal shutdown
- güç kaynağı
- olay günlüğü
- güç kaynağı (PSU)
- anakart
- RAM
- SSD
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.