Rehber · Bilgisayar Tamiri

Bilgisayarın kendiliğinden kapanması: kendin yap mı, servis mi? Genel rehber

"Bunu kendim yapabilir miyim?" sorusu bilgisayarın kendiliğinden kapanması için sık sorulur. Cevap, işin kapsamına ve cihazın durumuna bağlıdır.

Kısa cevap

Güç kablosunu ve prizi değiştirerek denemek gibi adımlar evde güvenle denenebilir; güç kaynağını ölçmek ve değiştirmek gibi işler ise servis gerektirir. Bilgi için 0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Evde yapılabilecekler

  • Güç kablosunu ve prizi değiştirerek denemek
  • Monitör kablosunun iki ucunu çıkarıp yeniden takmak
  • Kasanın dış hava girişlerindeki tozu almak
  • Son kurulan programı veya sürücüyü kaldırmak

02Servis gerektiren işler

  • Güç kaynağını ölçmek ve değiştirmek
  • Anakart üzerindeki arızaları tespit etmek
  • İşlemci soğutucusunu söküp termal macun yenilemek
  • Bozulmaya başlayan diskten veri almak

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Sürekli yeniden başlıyorBozuk sürücü, kararsız bellek veya disk hatasıBellek ve disk testleri yapılır; donanım sağlamsa sürücü ve sistem dosyaları onarılır.
Mavi ekran hatası veriyorSürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyasıHata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir.
Donma ve kasmaDolmuş veya yorulmuş disk, yetersiz RAM ya da arka planda çalışan zararlı yazılımDisk sağlığı ve kaynak kullanımı ölçülür; HDD yerine SSD, gerekirse RAM yükseltmesi önerilir.

04Yanlış uygulamanın riskleri

Bilgisayarı açılmıyor diye defalarca güç düğmesine basılı tutmak

Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.

Rastgele parça alıp denemek

Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.

Yanık kokusu geldiği halde cihazı çalıştırmaya devam etmek

Sonuçta parça zarar görebilir ve onarımın kapsamı genişler.

Kasayı elektrik kablosu takılıyken açmak

Veri kaybı riskini artıran en yaygın davranışlardan biridir.

05Hizmet bölgeleri

Bu rehber genel bilgi sunar. Bilgisayarın kendiliğinden kapanması için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.

Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.

SSSSık sorulan sorular

Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?

Daha fazla zorlamadan mevcut durumu fotoğraflayıp ön değerlendirme isteyin; yapılan adımları anlatmanız tespiti hızlandırır.

Kendiliğinden kapanma bilgisayara zarar verir mi?

Sık tekrar eden ani kapanmalar dosya sistemi bozulmasına ve kaydedilmemiş veri kaybına yol açabilir. Neden bulunana kadar ağır kullanımdan kaçınmak iyi olur.

Bilgisayar tamiri için cihazı getirmem mi gerekir?

Birçok arıza yerinde tespit edilebilir; parça değişimi veya uzun testler gerekiyorsa cihazın servise alınması daha doğru olur. Hangisinin uygun olduğu, telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirtiye göre birlikte belirlenir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • thermal shutdown
  • güç kaynağı
  • olay günlüğü
  • güç kaynağı (PSU)
  • anakart
  • RAM
  • SSD

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.