01Fiyatı belirleyen etkenler
- Anakart üzerinde elektronik onarım (lehim, entegre) gerekip gerekmediği
- Arızanın yazılımsal mı donanımsal mı olduğu
- Değişmesi gereken parçanın türü ve bulunabilirliği
- Birden fazla arızanın aynı anda bulunması
- İşin serviste mi yerinde mi yapılacağı
02Ön değerlendirme için gönderebilecekleriniz
- Cihazın marka ve modeli (etiket fotoğrafı)
- Daha önce yapılan müdahaleler
- Sorunun ne zaman ve nasıl başladığı
- İşlemin yerinde mi serviste mi istendiği
Bu bilgileri WhatsApp'tan 0544 784 84 83 numarasına göndermeniz yeterlidir.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Mavi ekran hatası veriyor | Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası | Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir. |
| Sürekli yeniden başlıyor | Bozuk sürücü, kararsız bellek veya disk hatası | Bellek ve disk testleri yapılır; donanım sağlamsa sürücü ve sistem dosyaları onarılır. |
| Donma ve kasma | Dolmuş veya yorulmuş disk, yetersiz RAM ya da arka planda çalışan zararlı yazılım | Disk sağlığı ve kaynak kullanımı ölçülür; HDD yerine SSD, gerekirse RAM yükseltmesi önerilir. |
04Bilgisayarın kendiliğinden kapanması hangi durumlarda görülür?
Oyun veya ağır programda kapanıyorsa
Yük altında yetersiz kalan güç kaynağı veya ısınma en olası nedenlerdir; sıcaklık ve güç birlikte ölçülür.
Kapanmadan önce ekran donuyorsa
Bellek, ekran kartı ve sürücü kararlılığı test edilir.
05Değişebilecek parçalar
BIOS pili (CMOS)
Anakart üzerindeki saat ve BIOS ayarlarını koruyan düğme pil. Bittiğinde saat sıfırlanabilir ve açılışta uyarı çıkabilir.
İşlemci soğutucusu
İşlemcinin ürettiği ısıyı uzaklaştıran hava veya sıvı soğutma ünitesi. Kasa genişliği soğutucu yüksekliğine uygun olmalıdır.
RAM (bellek)
Çalışan programların geçici verilerini tutan bellek. Yetersiz kaldığında sistem diske sayfalama yapar ve yavaşlar. Dizüstü bilgisayarlarda SO-DIMM, masaüstünde DIMM kullanılır.
Anakart
İşlemci, bellek, depolama ve genişleme kartlarının bağlandığı ana devre kartı. Kasa boyutuna uygun form faktörü (ATX, mATX, ITX) seçilmelidir.
06Teklif karşılaştırırken sorulacak sorular
- Değişecek parçanın markası, modeli ve sıfır mı ikinci el mi olduğu yazılı olarak belirtiliyor mu?
- Değiştirilen eski parça size teslim ediliyor mu?
- İşlem yerinde mi serviste mi yapılacak, bu fiyatı nasıl etkiliyor?
- Sorun tekrar ederse ne yapılacağı konuşuluyor mu?
- Parça temin süresi ve iş bitince yapılacak testler anlatılıyor mu?
07Çözüm seviyeleri
| Seviye | Ne sağlar | Örnek |
|---|---|---|
| Dengeli | Günlük kullanımda belirgin akıcılık | Örn. NVMe SSD ve çift kanal RAM |
| Üst segment | Uzun vadeli performans payı | Örn. platform yükseltmesi (işlemci, anakart, RAM) |
| Orta-üst | Oyun ve yoğun işlerde rahatlık | Örn. ekran kartı ve bellek yükseltmesi birlikte |
08Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Bilgisayarın kendiliğinden kapanması için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Bilgisayarın kendiliğinden kapanması için ücretsiz ön bilgi alınabilir mi?
Telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirti ve gönderdiğiniz fotoğraflara göre olası seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; kesin fiyat inceleme sonrası verilir.
Parçayı kendim alırsam fiyat değişir mi?
Parça uyumluysa yalnızca işçilik planlanabilir. Yanlış parça alınmaması için modeli almadan önce paylaşmanız önerilir.
Fiyat kalem kalem iletiliyor mu?
Evet; parça, işçilik ve varsa ek işler ayrı ayrı belirtilir.
Kendiliğinden kapanma bilgisayara zarar verir mi?
Sık tekrar eden ani kapanmalar dosya sistemi bozulmasına ve kaydedilmemiş veri kaybına yol açabilir. Neden bulunana kadar ağır kullanımdan kaçınmak iyi olur.
Bilgisayar tamiri için cihazı getirmem mi gerekir?
Birçok arıza yerinde tespit edilebilir; parça değişimi veya uzun testler gerekiyorsa cihazın servise alınması daha doğru olur. Hangisinin uygun olduğu, telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirtiye göre birlikte belirlenir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Kendiliğinden Kapanıyor diğer rehberler
- Bilgisayarın kendiliğinden kapanması arıza belirtileri
- Bilgisayarın kendiliğinden kapanması nedenleri
- Bilgisayarın kendiliğinden kapanması çözümü
- Bilgisayarın kendiliğinden kapanması arıza tespiti
- Bilgisayarın kendiliğinden kapanması yerinde servis
- Bilgisayarın kendiliğinden kapanması ne kadar sürer
- Bilgisayarın kendiliğinden kapanması parça değişimi
- Bilgisayarın kendiliğinden kapanması: kendin yap mı, servis mi?
- Bilgisayarın kendiliğinden kapanması: tamir mi, yeni mi?
- Bilgisayarın kendiliğinden kapanması sonrası bakım
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- thermal shutdown
- güç kaynağı
- olay günlüğü
- güç kaynağı (PSU)
- anakart
- RAM
- SSD
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.