01İlk günlerde
- Yapılan değişikliklerin kaydını saklamak
- Bir sonraki bakım tarihini planlamak
- Kullanıcılara kısa kullanım notu iletmek
- Yedeklerin çalıştığını kontrol etmek
02Düzenli bakım
- Cihaz envanterini (model, seri numarası, kullanıcı) güncel tutmak
- Çalışan ayrıldığında hesap ve şifreleri kapatmak
- Güncellemeleri mesai dışında planlamak
- Yedeklerin gerçekten alındığını aylık kontrol etmek
03İş yerine bilgisayar servisi hakkında bilinmesi gerekenler
- Uzaktan destek, internet bağlantısı çalışan cihazlarda yazılım ve ayar sorunları için hızlı bir ilk adımdır.
- Kurumsal kullanımda kullanıcı hesaplarının yönetici yetkisiz açılması, zararlı yazılım riskini azaltır.
- Kesintisiz güç kaynağı (UPS), elektrik kesintilerinde bilgisayarların düzgün kapanmasına ve veri kaybının önlenmesine yardımcı olur.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Yazıcı bazı bilgisayarlardan yazdırmıyor | Sürücü farklılığı veya IP değişikliği | Yazıcıya sabit adres verilir, sürücüler eşitlenir. |
| Ofiste tüm bilgisayarlarda internet kesik | Modem, switch veya hat arızası | Ağ cihazları sırayla kontrol edilir, arızalı cihaz devre dışı bırakılır. |
| Elektrik kesintisinde bilgisayarlar kapanıyor | UPS olmaması veya akü ömrünün dolması | UPS kapasitesi hesaplanır, aküler kontrol edilir. |
05Güvenlik önerileri
- Yedeklerinizden en az birini bilgisayardan ayrı tutun.
- Bilinmeyen e-posta eklerini açmayın.
- Önemli hesaplarda iki adımlı doğrulamayı açın.
- Günlük kullanımda yönetici olmayan bir hesap tercih edin.
06Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. İş yerine bilgisayar servisi için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
İşlem sonrası sorun tekrar ederse ne olur?
Belirtiyi ve ne zaman tekrarladığını iletin; aynı sorunun nedeni yeniden incelenir.
İş yerimizde mesai dışında çalışılabilir mi?
Mesai dışı çalışma ihtiyacı randevu sırasında konuşulur ve uygunluğa göre planlanır.
Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?
Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.
→İlgili sayfalar
İş Yerine Bilgisayar Servisi diğer rehberler
- İş yerine bilgisayar servisi fiyatları
- İş yerine bilgisayar servisi hizmet kapsamı
- İş yerine bilgisayar servisi nasıl ilerler
- İş yerine bilgisayar servisi randevu öncesi hazırlık
- İş yerine bilgisayar servisi ne kadar sürer
- İş yerine bilgisayar servisi bakım sıklığı
- İş yerine bilgisayar servisi: yerinde mi, uzaktan mı?
- İş yerine bilgisayar servisi acil destek
- İş yerine bilgisayar servisi veri güvenliği
- İş yerine bilgisayar servisi kontrol listesi
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- iş yeri servisi
- POS bilgisayarı
- ağ
- yerinde servis
- uzaktan destek
- UPS
- NAS
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.