01Süreyi etkileyen etkenler
- Dizüstü modelinin söküm zorluğu
- Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği
- Kurulacak program sayısı ve lisansların hazır olması
- Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu
- Parçanın stokta olup olmadığı veya sipariş gerekip gerekmediği
02İşin aşamaları
Ön görüşme
İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.
Tespit
Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.
Bilgilendirme ve onay
Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Veri güvenliği
Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.
Onarım veya kurulum
Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.
Test ve teslim
Teslimden önce cihaz günlük kullanım senaryosuyla denenir ve yapılan işler kısaca anlatılır.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Laptop şarj olmuyor | Adaptör, şarj soketi, batarya veya şarj devresi | Adaptör ve soket ölçülür, batarya sağlığı okunur, arızalı parça onarılır. |
| Bazı tuşlar çalışmıyor | Sıvı teması, klavye kablosu veya klavye arızası | Klavye testi yapılır, kablo kontrol edilir, gerekirse klavye değiştirilir. |
| Laptop çok ısınıp kapanıyor | Fan ve ısı borusu tıkanması, kurumuş termal macun | Soğutma sistemi temizlenir ve termal macun yenilenir. |
04Laptopun açılmaması hangi durumlarda görülür?
Işık yanıyor ama ekran gelmiyorsa
Harici monitör testi yapılır; RAM ve ekran hattı incelenir.
Hiç ışık yanmıyorsa
Adaptör, şarj soketi, batarya ve güç devresi sırayla kontrol edilir.
05Süreyi kısaltmak için
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
06Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Laptopun açılmaması için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Süre önceden kesin olarak söylenebilir mi?
İnceleme sonrası parça ve test ihtiyacı netleşince tahmini süre paylaşılır; parça siparişi gerekiyorsa bu da ayrıca belirtilir.
Parça siparişi gerekirse ne olur?
Parçanın temin süresi önceden paylaşılır; bu süre içinde cihazınızın serviste kalıp kalmayacağı birlikte kararlaştırılır.
Laptop açılmıyorsa evde ne deneyebilirim?
Adaptörü farklı bir prize takmak, harici monitör bağlamak ve güç düğmesine 20-30 saniye basılı tutarak statik deşarj yapmak güvenli ilk adımlardır.
Laptop ekranı değişince görüntü kalitesi aynı olur mu?
Orijinal panelle aynı özellikte (çözünürlük, yenileme hızı, panel tipi) bir ekran seçilirse görüntü aynı seviyede olur. Seçenekler model koduna göre sunulur.
→İlgili sayfalar
Laptop Açılmıyor diğer rehberler
- Laptopun açılmaması fiyatları
- Laptopun açılmaması arıza belirtileri
- Laptopun açılmaması nedenleri
- Laptopun açılmaması çözümü
- Laptopun açılmaması arıza tespiti
- Laptopun açılmaması yerinde servis
- Laptopun açılmaması parça değişimi
- Laptopun açılmaması: kendin yap mı, servis mi?
- Laptopun açılmaması: tamir mi, yeni mi?
- Laptopun açılmaması sonrası bakım
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- güç sıfırlama
- adaptör
- batarya
- harici monitör testi
- laptop ekran paneli
- eDP ekran kablosu
- batarya sağlığı
- şarj soketi (DC jack)
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.