Laptopun açılmaması ne kadar sürer? (Ümraniye)

01Süreyi etkileyen etkenler

• Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
• Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği
• İşin yerinde mi serviste mi yapılacağı
• Kurulacak program sayısı ve lisansların hazır olması
• Dizüstü modelinin söküm zorluğu

02İşin aşamaları

Ön görüşme

Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.

Tespit

Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.

Bilgilendirme ve onay

Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.

Veri güvenliği

Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.

Onarım veya kurulum

Onaylanan işlem, modele uygun parça ve yöntemle yapılır.

Test ve teslim

Teslimden önce cihaz günlük kullanım senaryosuyla denenir ve yapılan işler kısaca anlatılır.

03Laptopun açılmaması hakkında bilinmesi gerekenler

• Ekran panellerinde çözünürlük, yenileme hızı, bağlantı soketinin pin sayısı ve dokunmatik özelliği uyumlu olmalıdır.
• Sıvı temasında cihazın hemen kapatılıp şarjdan çıkarılması, anakart hasarını sınırlayabilir.
• Batarya sağlığı, tasarım kapasitesi ile tam şarj kapasitesinin karşılaştırılmasıyla ölçülür; Windows'ta pil raporu bu bilgiyi verir.

04Süreyi kısaltmak için

• Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
• Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
• Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
• Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek

05Ümraniye'de randevu

PTT kayıtlarına göre Ümraniye ilçesinde 36 mahalle bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde ortak elektrik tesisatındaki dalgalanmalar zaman zaman güç kaynağı arızalarına zemin hazırlayabilir; akım korumalı priz bu riski azaltır.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Ümraniye ile birlikte hizmet bölgesindeki Sancaktepe ve Çekmeköy için de laptopun açılmaması talepleri aynı şekilde değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• güç sıfırlama
• adaptör
• batarya
• harici monitör testi
• şarj soketi (DC jack)
• anakart
• USB-C şarj
• menteşe
• laptop ekran paneli
• Ümraniye